Нарушение условий договора

18.06.2022 12:38
1585
5
Оценка
1
Отзыв проверен
19.06 я открыла вклад"Пенсионный Доход"с ПОПОЛНЕНИЕМ до 17.06.09.06 я хотела пополнить вклад, но это не получилось из-за "технического сбоя", который длится с 07.06 по настоящий момент. Мною составлено обращение в банк в отделении, в чате МП. Считаю это грубейшим нарушением договора, обманом банка по отношению к клиентам, т.к.все остальные финансовые услуги у них действуют(в частности мне было предложено открыть новый вклад с ГОРАЗДО меньшей ставкой-9% вместо 20%). Если банк не может выполнять свои обязательства, не надо предлагать свои услуги: я бы обратилась в другой банк и не тратила свое время, нервы и деньги. Требую компенсации от банка за потерянные проценты и продление срока пополнения вклада. В противном случае буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T11:27:25+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ представителя банка по ситуации. 08.07.2022 Засчитано.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-11T15:57:13+03:00
Здравствуйте! Информируем Вас, что технические сложности, наблюдавшиеся в работе функционала пополнения депозитов ранее, были устранены. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю Анну из офиса на Мичуринском проспекте

Оценка 5

Сегодня посетила офис банка на Мичуринском проспекте с целью переоформления вклада. Анна М-ва согласовала для меня самые выгодные условия по вкладу, на 92 дня 13,5%. Подробно... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27.08.2026 года обращался в отделение банка по адресу комендантский проспект д. 11, по вопросу переоформления вклада. Сотрудник Л-ва В. оперативно пригласила, так же не было... Читать полностью

27.08.2026

Рекомендую этот банк!

Оценка 5

Пришла 25.08.2026 в отделение банка по адресу город Королев, проспект Королева дом 20, для оформления вклада. Сажусь всегда к сотруднику В-ой Е., она подбирает мне выгодные... Читать полностью

27.08.2026

Октябрьское поле

Оценка 5

27.08.26 обратилась в офис банка на метро Октябрьское поле. Меня менеджер В-ев С. Р. Он проконсультировал меня по вкладам, помог подобрать срок и быстро все оформил. Так же озвучил... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка