Досрочное погашение ипотеки

18.06.2022 16:18
2263
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Россельхозбанка, по семейной ипотеке была куплена квартира. Собираемся погасить ипотеку полностью на следующей неделе 21. 06. 2022г. На горячей линии сказали что досрочно погасить ипотеку можно только в день следующего платежа , а это только через месяц! 18 июля. Что за неуважение к клиенту, нигде ни в одном банке такого нет! В Сбербанке мы гасили одним днём. Мы собираемся продавать квартиру и покупатель не может ждать целый месяц, а мы нашли вариант взамен квартиру в новостройке и забронировали её. Естественно застройщик не будет меня ждать месяц и больше!! Пожалуйста обращаюсь к руководству, примите на рассмотрение мой вопрос. Он стоит очень остро! В дальнейшем планировали на новостройку так же брать ипотеку в россельхозбанке. Но если наш вопрос не рассмотрят на следующей неделе, естественно в этот банк мы никогда большей не обратимся! И никому не будем рекомендовать! Будьте лояльнее к своим клиентам. Жду ответа! Оценку поменяю если всё решиться без проблем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T14:56:15+03:00
За проявленную клиентоориентированность банк получает от автора пятерку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-20T14:15:14+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и выбор Банка в качестве финансового партера. Согласно условиям кредитного договора, заключенного между Банком и Вами, досрочное погашение кредита (как частичное, так и полное) может быть осуществлено только в дату планового платежа по графику. Рады проявить индивидуальный подход и пойти Вам навстречу. С Вами связался ответственный сотрудник и предоставил пояснения. Признательны за новый отзыв с оценкой «5». При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка