Банк - обманщик

Ввиду уменьшения процента кэшбека и платы за ежемесячное обслуживание у тинькова решил я свои операции перевести в другой банк. Друг скинул ссылку на халяву от альфы в начале июня и понеслась.... Условия: 1000 руб после первой покупки, 1.5% кэшбек, бесплатное обслуживание, забираю в офисе. Оформил заявку, пришло уведомление, что через 3-5 дней карта будет готова. Жду полторы недели и ни сном ни духом, никакой инфы. Сам звоню на горячую линию: там ничего не знают о моей заявке. Ок, жду смс. Через пару дней снова звоню: говорят, готово, в офисе, идите забирайте. Прихожу, сижу час, в очереди общаюсь с их клиентами: сидит девушка, жалуется, что оформила дебетку с бесплатным обслуживанием, через полгода начали взимать плату.... Думаю: странно, но бывает.  Ушел, через два дня снова наведываюсь в офис, и тут  поступил звонок робота о том, что карта готова.... Думаю: вот скорость то!!!! Подходит моя очередь, через час, спрашиваю у девушки: какой кешбек, обслуживание, прошу договор на обслуживание... Кешбек по прежнему 1.5, бесплатное обслуживание, сбп, 1000 после первой покупки, договор не даст, даст копию заявки на выпуск карты. Думаю: странно. Получил карту, оформил сбп, сделал первую покупку по карте. 1000 нету, не видно кешбек, сбп не работает. Звоню: 1000 придет позже, кешбек прогрузится через 1-9 дней после покупки, сбп не работает, потому как у меня там какие то аккаунты, через 4 дня все наладится... Думаю: странно .  Через 4 дня: нет 1000, кешбек не прогружается ни за 1 покупку из примерно 35-40, сбп не работает. Звоню уточнить: 1000 не будет, только рекомендателю, кешбек 0.5 процента, видно будет 10 числа каждого месяца, с сбп какие- то ещё проблемы. Закрываю карту, прошу закрыть счёт, позвонил тинькову, попросил убрать плату за обслуживание, убрали. Остался на тинькове. Альфе - неудач и всяческого непроцветания