Банк поднял процентную ставку по ипотеке

19.06.2022 18:48
1531
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Пятый год оплачиваю сумму страховки по ипотечному кредиту в офисе Россельхозбанка по адресу ул. Дмитрия Донского, д. 37, а они в свою очередь пролонгируют мне договор страхования еще на год. Срок истечения договора был 9.06. На этот раз я обратилась как обычно в офис 6.06, оплатила необходимую сумму наличными через кассу банка (сотрудница заверила что так перевод дойдет быстрее) и мне сказали что все в порядке, - договор будет продлен. 17.06 я получаю заказное письмо от банка, что в связи с неуплатой ден. средств по страховке - банк повышает процентную ставку по ипотеке со следующего месяца. Это как бы так принято у банков? Или в данном случае мне попался очень "компетентный" сотрудник?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-21T15:33:06+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за обратную связь и комментарий о решении ситуации. Приложим все усилия, чтобы наше партнёрство было надёжным. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-88918411635
2022-06-21T15:16:10+03:00
Добрый день! Ситуация разрешилась. Хочу выразить благодарность за оперативное решение проблемы сотрудникам банка Марине В., и Анне А.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка