Осторожно обманщики

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с данным банком.  В январе 2021 года открыла расчетный счет в банке, для вывода средств на свой же счет, как ФЛ. Привлекло отсутствие комиссии за входящий платеж и возможность вывода денежных средств без комиссии на любую карту ФЛ до 100 тыс. руб. в месяц + 50 тыс. через виртуальную карту. В январе я замечательно сохранила свои денежки и перевела их себе на карту без проблем, комиссий и подумала, что какой замечательный банк.  ОДНАКО... 18 июня у меня появилась необходимость снова вывести денежные средства. Со своего расчетного счета ИП в другом банке, я перевела на счет банка ЮBusiness 99601.00 руб, в надежде в этот же день их обналичить через свой расчетный счет физического лица.  Дело было в пятницу.  Я захожу в свой личный кабинет, а он заблокирован. Причина не указана, о ней можно узнать в чате или по телефону. В чате мне отписались, что будут со мной общаться после 2х часов ночи в субботу, а по телефону ответили, что не знают причин, мне необходимо ждать понедельника, на почту мне придет какое-то письмо с объяснением причин блокировки и перечнем необходимых документов для подтверждения деятельности ИП. Я попросила сообщить адрес офиса, чтобы лично дойти и пообщаться.  График работы офиса с ПН по ПТ с 10:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 17:00.  На почту мне скинули перечень документов, необходимый для заполнения [i]платного платежного поручения[/i] на бумажном носителе. После своего рабочего дня я поехала в офис к Павелецкому вокзалу, но не успела. В субботу я повторила свою попытку. В офисе сидели две милые девушки. Лина - так зовут сотрудницу, принявшей мое заявление о возврате моих денежных средств, сообщила мне, что в субботу вопросы юридических лиц ничто не решает, ждите понедельника. Итак ПОНЕДЕЛЬНИК. Письма на почту мне так и не пришло, позвонила сама, мне сообщили, что кабинет разблокирован и я могу делать, что собиралась. Открываю личный кабинет и вижу, что с меня списали за какой-то входящий документ 886,45 руб. Звоню, выясняю за что. Оказывается это комиссия за то, что я сама себе перевела средства!!! Т.е. за то, что они приняли мои денежки... Оказывается когда-то в феврале или марте мне без моего ведома изменили условие договора.  Пытаюсь вывести свои остаточки... и УПС...НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТ НА СЧЕТУ!!! Снова звоню... Это уже ошибка, сделайте скрин и отправьте нам на почту... Отправила. Тишина. Пытаюсь разобраться сама.  Оказывается я не могу вывести свои деньги, нужно заплатить еще комиссию за вывод средств... Вы только подумайте...я доверяю свои деньги банку и чтобы их вывести трачу на этот  банк почти 10%!!! ОБХОДИТЕ ЭТИХ обманщиков СТОРОНОЙ!!!Обидно, что я пытаясь обойти комиссию родного банка - СБЕРБАНК, вляпалась в этот...