Услуга Халва.Десятка

20.06.2022 13:38
1929
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Расскажу свою ситуацию. Пользовался я услугами халва десятка. Подключил, оплатил, вернул деньги. Услуга классная. Можно в рассрочку брать до 10 месяцев. Так же бывают акции, помню на год можно брать в рассрочку. Платишь и делиться ровными частями например на на 10 мес. А если ещё взять через месяц, скажем на 3 мес, то так же делится ровно на 3 мес. Удобно, все прозрачно. Ситуация моя в том, что я решил отключить услугу десятка. Отключил, думал ничего не спишется. В месяц 299р. Месяц то у меня прошел, чуть больше. А за услугу я оплатил за 1 мес. Из за того что больше месяца вышло, с меня списали 299р, сообщение было, это хорошо, когда все прозрачно и приходит сообщение за что списалось. Кстати такого рода смс бесплатны, в приложении. Я сначала в приложении общался, потом мне позвонил сам банк. Все объяснили. Эта была моя вина. Но банк без лишних вопросов вернула на мою карту данные деньги. Все быстро решилось. За час можно сказать все решилось, не как в других банках ждать до 10 дней. Спасибо большое банку, пусть процветает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-22T15:49:35+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 24.06.2022 Мы получили письмо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-21T10:48:46+03:00
Уважаемый Айнур! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка