Банк не выполняет свои условия по акции Приведи друга

20.06.2022 14:04
1426
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! По обращению А2206182810 пришел ответ, что условия не выполнены. Итак, фиксируем, в марте 2022, до объявления смены условий по кредитной карте была подана заявка на кредитную карту 100 дней. 18 мая 2022 карта была получена, 21 мая 2022 года практически весь кредитный лимит был потрачен на покупки в онмайн-маркете Сима-ленд (гораздо больше 5000). Проходит месяц я делаю заявку, что бонус мне до сих пор не начислен и сегодня Вы присылаете издевательский ответ, что условия не выполнены - условия просты, заказать карту по ссылке, получить, произвести траты от 5000. Все они были выполнены, более того даже условие про траты в течение 3 месяца с момента получения карты было выполнено. Что Вы там проверяли? Пожалуйста ответы с фактами! На текущий момент имеет, что банк не выполняет свои же условия акции - приведи друга (касается кредитной карты). ФИО и телефон, оформившего кредитную карту по ссылке укажу в закрытых комментариях. Заслуженный кол банку, за не выполнение своих же условий акции.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-20T09:55:13+03:00
Приветствуем! Ваш друг получил карту не по вашей ссылке, а по предложению от банка. Данная карта в акции не участвует, поэтому выплаты не было.
Alexander_K
2022-08-26T10:44:48+03:00
Комментарии ниже. Ответ со всеми ссылками и разъяснениями получен от банка только сегодня 26.08.2022г.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств за страховку

Оценка 5

При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с отменой страховки по кредитной карте

Оценка 5

19 августа 2026 г. обратился в чат банка в приложении с вопросом о списании денег в дату получения выписки по кредитной карте. Очень сильно помогла сотрудник банка Татьяна... Читать полностью

25.08.2026

Помощь

Оценка 5

25.08.26 в 15:38 я написал оператору Альфа-Банка с просьбой отключить Альфа-Смарт подписку, за которую мне сегодня чуть не списали деньги в размере 399₽. Я сам не подключал услугу... Читать полностью

25.08.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

Я обратилась в банк через приложение, раздел чат с банком! С моей кредитной карты списали 410 рублей за страховку, которой не должно быть. Когда я получала карту, то уточняла у... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка