Отвратительная работа Сбербанка

20.06.2022 15:22
3581
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительная работа Сбербанка! Сегодня утром заметил непонятное списание с карты какой то infoSkills 17 июня списал с моей карты 530 руб за оплату товаров и услуг, хотя никаких товаров и услуг у этой компании я не покупал, покопавшись в истории я обнаружил еще одно списание этой же компании от 13 мая на 424 руб, тогда я зашел на сайт infoSkills и что думаете, он не работает тупо. И в интернете куча запросов, что infoSkills списали деньги с карты и что делать ?  После чего я написал о неправомерных списаниях в чат поддержки через мобильный банк, консультант Алексей сказал, что заблокирует мою карту, я объяснил раза 3, что эти  infoSkills мошенники и блокировать необходимо из счет и раза 3 писал, что НЕ НАДО блокировать мою карту в итоге он все равно ее заблокировал. Моя карта пропала из мобильного банка со всеми деньгами на ней, так как будто ее и не было. как перевыпустить и вернуть средства Алексей не объяснил, после чего я высказал ему все что думаю и сказал переключить диалог на его начальство с целью подать жалобу в чем Алексей отказал мне. Вот так с твоей карты, какие то infoSkills списывают деньги, ты пытаешься разобраться с этим. а вместо этого будь ему пусто Сбербанк блокирует твою же карту замечательно. Никогда не пользуйтесь этим ужасным банком. Требую немедленно заблокировать все счета мошеннической конторы infoSkills и разблокировать мою карту а так же уволить консультанта Алексея за профнепригодность.  Свяжитесь со мной через сайт банки ру, я предоставлю личные данные для урегулирования ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2022-06-23T11:11:18+03:00
Здравствуйте! Всё проверила. У банка нет оснований для возврата. Получить официальный ответ можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220620-0606-576400. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка