Об условиях открытия счета "Онлайн-копилка" и начисления процентов на остаток по счету в Совкомбанке

20.06.2022 17:22
1811
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго дня и мира! Сегодня у меня закончился вклад в Совкомбанке, и я решила открыть в личном кабинете накопительный счёт "Онлайн-копилка", попробовать такой вид сбережений. Ранее всегда открывала только вклады, где прописывался срок вклада и проценты. С накопительным счётом есть нюансы, как я слышала, которые не всегда понятны сразу. Я закрыла свой вклад, перевела самостоятельно сумму между своими счетами с карты Халва на Онлайн-копилку. И решила уточнить нюансы у специалиста Совкомбанка в чате-онлайн. И как оказалось, правильно сделала! На мои вопросы отвечал специалист Совкомбанка Вячеслав С-ов, и я рада, что именно Вячеслав меня консультировал. Так как Онлайн-копилка у меня открыта была 28.12.2021 года, то за период с 20.06.2022 года, с сегодняшнего дня, по 27.06.2022 г. (отчётный период с 28.05.  по 27.06.2022 г.) проценты мне бы не были начислены за эти 6 дней, так как начисление идёт на минимальную сумму остатка. Так как у меня сумма на счёт копилки  переведена была только сегодня, то начисление было бы только с 28.06 по 27.07.2022 г., то есть не за полный месяц. Вячеслав посоветовал мне закрыть действующий счёт Копилки, и открыть новую Копилку сегодняшней датой онлайн в Совкомбанке в разделе Маркет , чтобы начисление было у меня за полный месяц, и я ничего тогда не потеряю (за 6 дней с 21.06. по 27.06. упущенная выгода составила бы 361 руб, а это немало, согласитесь!) Спасибо огромное специалисту Совкомбанка Вячеславу С-ву, что он очень быстро понял суть моего вопроса, рассказал доступно об условиях открытия накопительного счета Онлайн-копилка, помог мне приумножить мои денежные средства! Открыть онлайн - копилку у меня не составило труда. Очень довольна консультацией Вячеслава и Совкомбанком в целом, на сегодня Совкомбанк - мой любимый банк! Буду рекомендовать Совкомбанк своим родственникам и друзьям!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-23T15:03:21+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 28.06.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-21T10:50:48+03:00
Уважаемая Марина! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка