Сплошные нервы

За 3 дня этот банк чуть не довёл меня до седых волос!!! Несколько месяцев назад,  я со своих дебетовых валютных счетов перевожу деньги на вклады, чтобы получить плюсом хоть что-то.  Вклады до 25 июня. С 23 июня вводят 12% год с валютных счетов где более 1000(евро/доллары).  Следовательно,после закрытия вклада он автоматически переходит на дебетовый счёт. Далее начинается самое интересное!!! По телефону сотрудник мне говорит,что если я переведу их с дебетового счета на накопительный,то с них не будут брать комиссию каждый месяц. Это происходит 18 июня, а до этого я активно пишу в чат и очень много раз уточняю и про комиссию и про дебетовые счета. Мне приходится раньше 25 июня  закрывать вклады, соответсвенно я теряю деньги.Сегодня я направилась снимать средства,чтобы с меня не начали «дёргать» комиссию с 23.06 за МОИ ДЕНЬГИ,которые я доверила банку!!Евро не выдаёт,я звоню в банк.И тут «Тинькофф» просто доводит меня уже до приступа истерики!!!  Оказывается позавчера лимит был увеличен до 10.000 тысяч и НИКТО АБСОЛЮТНО никто из сотрудников (чат,звонки) не сказал мне об этом. Я сняла доллары и следовательно мой лимит на снятие валюты на порядок уменьшился из-за некорректных специалистов!Я раньше времени закрыла вклады = потеряла деньги. Я отпросилась с работы,чтобы снять средства и не попасть под комиссию. На работе = теряю деньги. Мой лимит на снятие долларов стал меньше.НИКТО не уведомил меня,что лимит поднялся! Так активно советовала друзьям этот банк, как по мне так БЫЛ самый классный и адекватный банк.Сейчас из-за их ошибок, я потеряла средства с вкладов и меня «кроет» от количества нервов,которые «подарил» мне «Тинькофф».