Горе банк и заслуживает название "Закрытие"

После "краха" моего банка, где обслуживался много лет, я оказался в поиске, так сказать, своего банка и услугой "Дебетовая карта" Это второй банк куда больше не хочется заходить. Либо что-то с банками не так, либо с планетой.  По порядку. Позвонил call-центр и спросил про условия дебетовой карты opencard, сотрудник мне сообщил все детали и записал меня на определенное время, следующего дня,  в офис банка для оформления карты. Придя в офис мне сообщили, что условия, о которых было доведено в call-центре, не совсем соответствуют действительности ( мне нужно 2 карты без стоимости обслуживания на один счет  ), по факту вторая стоит денег.  Сотрудник ( вежливо и корректно) предложил выпустить сразу моментальную, а после перевыпустить её на именную, что бы я смог воспользоваться банковской картой сразу. С этого всё и началось, что-то пошло не так, сотрудник советовал мне скачать и установить приложение (в маркете недоступно, столько с сайта банка ), ладно, загрузил установил, при активации карты выдалась ошибка не сообщая деталей, пин код не принят, далее карта заблокировалась и сотрудник банка рекомендовал активировать по 88004444400, 5 раз  пытался активировать, то не тот код, то переведу на оператора, говорит автоинформатор. Более часа я потерял время в банке, решив поскорей уйти, спросив у специалиста "Могу я дома сам активировать?" Да, ответил специалист.  Через несколько часов, уже находясь дома, карта так и не могла активироваться, мой последний звонок в call-центр просто привел меня в изумление, т.е. сообщив всю ситуацию и невозможности активировать карту сотрудник, по телефону, сообщил "Для решение данного вопроса нужно обратиться в офис банка", я единственное не уточнил, может быть в центральный офис на Москве приехать нужно?  Вот такой вот горе банк, если такой момент происходит сразу, о каком качестве услуг можно говорить? Причем за мои же и деньги. Мой опыт пусть будет полезен людям ценящих качество и профессионализм в работе. В принципе, остальным сойдёт и так. Для меня за 2 часа банк "Открытие" превратился в "Закрытие"