Абсурд по списание комиссии за обслуживание карты!

Сегодня была списана комиссия по карте Travel... В 20 раз пытаюсь объяснить ситуацию. Через чат были созданы уже 2 обращения, где не разбираясь в ситуации мне отказали вернуть комиссию. Ответ - Комиссия выставлена корректно, так как карта стала зарплатной только от 31.05.2022г Объясню ситуацию еще раз... Я подал заявку на изготовление карты тревел наверное пол года назад, все это время карта где-то там изготовлялась. Я 2 раза приходил в офис, но мне говорили, что карта еще не изготовлена. Спустя какое-то время, я написал в чат, что за безобразие, можно ли перевыпустить карту Travel, так как ее так и не изготовили и не доставили в офис, я ее не получал эту карту. В итоге через чат девушке удалось перевыпустить мне карту. В мае текущего года я наконец-то смог получить дебетовую карту, сразу же в мае ее активировал и выполнил условия, что бы карта стала зарплатной. Карта в июне стала зарплатной о чем было написано в личном кабинете мобильного приложения. Сегодня с меня списали 199р загнав карту в минус, под предлогом того, что я в апреле не смог выполнить по карте условия, что бы она стала зарплатной. Я повторюсь, что карту я смог получить и активировать только в МАЕ! Каким образом я должен был выполнить условие в апреле, если мне даже реквизиты карты и счета были недоступны, потому что карта изготавливалась пол года. Я 2 раза писал в чат, 2 раза объяснял ситуацию операторам, прикреплял скриншоты, которые описывали проблему, были созданы 2 обращения под номерами 13975248 и 13975570 Ответ один и тот же, вами не были выполнены условия в апреле...  Вы знаете, я очень устал уже от такого отношения наших банков к клиентам, за последнее время уровень обслуживания снизился многократно, меня нагрела СПБ биржа, ВТБ инвестиции, Открытие инвестиции и Альфа, заморозив все мои ИЦБ, меня нагрел тинькофф с его бесплатной комиссией за свифт и минимальной суммой 20000$... И вот теперь "подарок" от ХКБ. Все это не вызывает радости и положительных эмоций... Спасибо за внимание, наверное пришло время заката хорошего банковского обслуживания в РФ и пора искать другие варианты...