Бардак!

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Банка.  С 09.05.2022 по 12.05.2022 года Банк объявил своим клиентам, что не будет доступа в мобильное приложение , так как будет производиться переход на новую технологическую платформу.  Доступ дали в обещанное время.  С 11.06.2022 по 14.06.2022 года Банк снова обьявил о том же самом, что уже якобы сделал в течении трёх суток в мае.  Несколько раз переназначали время , чтобы дать доступ в мобильное приложение.  Наконец с горем пополам доступ был дан. Но это ничего не дало клиентам. В мобильном приложении не работало ничего. Не работают переводы внутри Банка между своими счетами. Нет возможности пользоваться СБП.  У меня есть в этом Банке накопительный счёт. На денежные средства , которые я размещаю на нем, мне начисляют вознаграждение каждый месяц. Но перевести с карты на него не предоставляется возможным.  Каждую неделю мне необходимо перевести денежные средства в Райффайзен Банк, чтобы оплатить товар.  14.06.2022 пришлось бежать в отделение Банка, чтобы снять деньги с карты.  Потом побежала к банкомату Райффайзен Банка, чтобы внести деньги.  Сегодня уже 21.06.2022 года. В мобильном приложении не работает абсолютно ничего.  В мае 2022 года Банк украл у нас три дня, отрезав доступ в мобильное приложение. При этом они даже и не взялись за этот переход на новую технологическую платформу. Хотя, к слову сказать, это сделать они хотели ещё даже в прошлом году.  В июне 2022 года Банк мотает нервы своим клиентам уже 10 дней. Ещё они не давали доступ в мобильное приложение с 00.00 ч 19.06.2022 по  00.00 ч 2022 года.  Я им уже тысячу раз посоветовала позвать на помощь!  Сегодня я вынуждена снова бегать в отделение Банка, чтобы снять деньги, к банкомату Райффайзен Банка, чтобы их внести.  Перевести по СБП в мобильном приложении не предоставляется возможным.  Не видела я никогда бардака в таком масштабе  ни в одном Банке за всю свою жизнь.  Написала жалобу в ЦБ России. Сейчас ещё напишу.  Потребовала с Банка, чтобы начислили вознаграждение на денежные средства , которые размещены на моей карте, выпущенной Банком, в том же объеме, как если бы деньги находились на накопительном счёте.  А вообще мы все , клиенты и сотрудники Банка, очень устали уже от этого бардака.  Может найдутся опытные ИТ- специалисты , которые смогут на безвозмездной основе оказать помощь Абсолют Банку? Самим им уже , видимо, не справиться.  Огромное количество клиентов и сотрудников Банка будут Вам бесконечно благодарны.  А пока мы все мучаемся и терпим огромные неудобства. Тратим очень много времени, сил и нервов , а сделать не можем ничего.  В день по несколько раз я проверяю на работоспособность мобильное приложение , но всякий раз получаю разочарование.