Ситуация

21.06.2022 19:03
1825
14
Оценка
4
Отзыв проверен
Открыл кредитную карту 120 дней без процентов в данном офисе, так как клюнул на рекламу того, что потратив 4т.р, банк вернёт мне половину в виде бонусов. Удивило то, что при первом походе в банк с меня потребовали справку 2ндфл, хотя лимит мне одобрили 50т.р.,а  не миллион, например. Ладно, справку принёс, но тут оказалось, что ссылка не работает на получение бонусов. Ок, пришёл в третий раз, и 26мая сего года, ура, наконец, получил карту. Потратил что то около 7т.р и прождав понапрасну три недели, позвонил на горячую линию. И тут оказалось, что акция была с Другой картой, с какой, я так и не понял, хотя сотрудник банка, оформлявшая мне карту, уверяла, что бонусы точно придут! В итоге, я понял, что сотрудникам банка всё равно на клиентов и хоть обманным путем, но они все равно будут утверждать, что будут бонусы и прочие плюшки, лишь бы навязать свои банк услуги клиентам. Также сотрудники очень долго оформляют услуги! Категорически не рекомендую данный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T20:17:13+03:00
13.07.2022 Учитывая пожелания автора и подход банка засчитываем итоговую оценку "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-06-22T12:57:39+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Кредитную карту с лимитом до 100 000 рублей оформляем без подтверждения дохода только по паспорту. При этом банк оставляет за собой право запросить дополнительные документы. Оформление карты по акции «Подарок к карте 120 дней» временно мы ограничивали. Эту ситуацию уже исправили. Проверили вашу заявку и она подходит под правила акции, которые разместили на нашем [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/action_2000bonus_120d.pdf]сайте[/URL]. Поощрение начислим до 31.07.2022 включительно. Простите, что заставили поволноваться, поэтому начислили дополнительно 300 бонусов. Если мы смогли внести ясность и помогли разобраться, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024