Отвратительно-это мягко сказано про этот банк

21.06.2022 21:35
1573
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотелось бы написать, что то хорошее, но увы и ах... Пред история такая: понадобилась сумма в 100 000,00 рублей, зашел в приложение Тинькофф банка и попытался воспользоваться потребительским кредитом. Одобрение было при условии залога автомобиля (хорошо, имеется автомобиль, думаю пофиг, какая разница если все равно верну кредит).  Теперь кульминация. Приезжает сотрудник и говорит:  -Я отвечу на все ваши вопросы. Взяв ту бумажку (они называют ее договором кредитования, но мы то читать умеем и понимаем, что это не он), спрашиваю: -А почему сумма кредита не 100 000,00 рублей, а 210 000,00? На что последовал ответ: -Я этого не знаю. -А вы можете менеджеру позвонить и узнать? -Не могу, я всего лишь должен был привезти и все, но вы задавайте вопросы и я вам отвечу. После недолгого ознакомления, я понимаю, что ставка то 29,9% годовых и на 5 лет, и после не подсчета понимаю, что взяв 210 000,00 тысяч рублей надо отдать 500 000,00 рублей (тут я конечно в осадок упал), пишу менеджеру в приложении и они молчат, час где то молчали. Суть сей истории такой: может я и плохой кредитор по мнению банков, но так нельзя!!!  Сотрудники, которых нанимают это конечно отдельный вопрос-это какой то кошмар. Фраза конечно "вы со мной грубо разговаривали, как будто быдло" - это верх наверное профессионализма, а весь диалог я изложил выше, потом просто попросил его не комментировать и помолчать, потому, что он ничего не знает и не стоит отвлекать.  Бедненький менеджер обращаюсь  к тебе -Ошибся? Ну ты меня прощаешь или нет?
Т-Банк
Т-Банк
2022-09-06T16:28:22+03:00
Здравствуйте. Сумму кредита мы сообщали вам в звонке, вы с ней согласились. Процентную ставку не обсуждали. На встрече мы показали себя далеко не с лучшей стороны, простите, пожалуйста, примем меры.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка