Бессовестный отказ в возврате валютного вклада недееспособному инвалиду I группы

21.06.2022 23:31
2612
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь опекуном (законным представителем) своего тяжелобольного отца -инвалида I группы, у которого 21.062022 года закончился валютный вклад в этом "банке". Денежные средства были заказаны заранее, однако с самого начала стало понятно, что банк их отдавать не намерен. Очереди в отделении (Москва, Воздвиженский переулок) огромные, сидел около часа, прежде чем операционистка соизволила меня принять. Несмотря на предоставленный полный комплект документов (распоряжение об опеке, предварительное согласие органов опеки на снятие денежных средств) мне предложили погулять часок-другой (!), пока юристы кушают (!!!) - я мешал их трапезе и всему чудо-банку самим фактом своего существования. Наконец после томительного ожидания и длительного приёма пищи "юрист"  Олеся Ю. Е-на вынесла свой вердикт: в выдаче денежных средств отказать, поскольку ей не нравится используемая стандартная формулировка, использованная органами опеки в предварительном согласии на снятие денежных средств. Банк пробил очередное дно как в плане правового нигилизма и полного наплевательства на российские законы: проигнорированы 2 распоряжения официального государственного органа вкупе с положениями Гражданского кодекса, так и в плане глубины морального падения: фактически обманут и лишён средств беспомощный тяжелобольной инвалид. Недоучившемуся чудо-юристу Е-ой неплохо было бы ознакомиться со ст.842 ГК РФ, согласно которой я являюсь вкладчиком по истекшему депозитному договору, а мой недееспособный отец - выгодоприобретателем и третьим лицом, в связи с чем кредитное учреждение должно было выдать мне вклад в день его окончания даже без предъявления дополнительных распоряжений органа опеки и попечительства. Указанная ситуация является из ряда вон выходящей и заставила меня обратиться не только в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и органы прокуратуры, но и в Следственный Комитет с заявлением о возбуждении против руководства филиала "банка" уголовного дела по ст.136 УК РФ (нарушение равенства прав и свобод человека, дискриминация). Я также в интересах подопечного намерен подать иск в суд с целью добиться полного возврата вклада в иностранной валюте вместе с процентами за незаконное удержание денежных средств, а также компенсировать причинённый моральный вред. Резюме: Данный банк рекомендую обходить стороной, деньги вам не отдадут, особенно валюту. Не исключаю, что у банка фатальные проблемы с ликвидностью.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-06-30T03:38:45+03:00
Уважаемый, nikithegreat! Спасибо за ожидание, мы всё проверили и разобрались в произошедшей ситуации. Дело в том, что согласно представленному в банк распоряжению представитель (попечитель), т.е. вы, имеет право закрыть указанные в распоряжении счета, но при условии последующего зачисления денежных средств на другие счета, открытые на имя подопечного. То есть, денежные средства, находящиеся на счетах подопечного, должны быть перечислены с одного счета на другой счет посредством безналичного перевода. В сложившейся ситуации нарушений в действиях банка не имеется. Для того, чтобы банк смог исполнить распоряжение о закрытии счетов, открытых на имя подопечного, банку необходимы реквизиты счета получателя-подопечного. Для возможности получения денежных средств подопечного без последующего их перечисления, вам необходимо обратиться в уполномоченный орган с целью получения дополнительного соответствующего распоряжения о возможности выдачи наличных денежных средств подопечного на имя попечителя. Если мы подробно разъяснили ситуацию, то укажите об этом в комментариях. С уважением, Алёна, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
534
отзывов
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Продукты банка