Акция! Приведи друга

22.06.2022 08:30
1508
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я оформила карту по ссылке друга, по акции, за которую мне и другу должны были выплатить вознаграждение на карту! Прошел крайний срок выплаты и уже даже сверх. Но тишина! Никому ничего не выплатили! На горячец линии даже обращение не могут принять корректно, после которого пришла смс, что нужно заполнить самостоятельно! Чат банка работает ужасно, могут ответить как через 5 часов, так и через пару дней! Вообщем полный обман. И как оказалось никому из знакомых по этой акции также ничего не выплатили. Прошу решить этот вопрос в ближайший срок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-11T08:42:06+03:00
Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-28T14:50:03+03:00
Здравствуйте! Приносим вам извинения за задержку с выплатой вознаграждения по акции «Приведи друга» и причиненные неудобства! Инцидент произошел в результате ошибки. Также признаем, что ваше обращение, оформленное через контакт-центр банка, действительно зарегистрировано некорректно. Сотрудник не уточнил данные клиента, направившего вам реферальную ссылку для оформления карты. Информацию передали руководителю сотрудника для принятия необходимых мер. Спасибо, что оформили повторное обращение через чат с указанием необходимой информации! Выплата вознаграждения по акции «Приведи друга» будет проведена до 20.07.2022 включительно. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка