Обман

22.06.2022 09:25
1589
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Ни в кое случае не связывайтесь с этими обманщиками в Тинькофф-банке. Я по своей глупости я связался с этим не банком Тинькофф банк. И вот у меня есть вклад в долларах США. Теперь Тинькофф банк решил , что он больше не будет платить проценты. Ну я решил забрать свои доллары. 17 .06.2022 года я выяснил в каком банкомате в городе Абакан можно снять доллары приехал к банкомата и началась эпопея. Как бы я не пробовал у меня не получается снять доллары. ТАК КАК ТИНЬКОФФ БАНК ЭТО НЕ БАНК, В ТИНЬКОФФ БАНКЕ НЕТ ОФИСОВ А ЕСТЬ сотрудники КОТОРЫЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ ПО ТЕЛЕФОНУ.  Я начал звонить в службу технической поддержки.  Я всё рассказал Юлие . И она пошла советоваться с старшими товарищами минут пятнадцать я слушал музыку по телефону но к трубке на том конце провода так и никто не подошёл. Я перезвонил взял трубку другой сотрудник и по новой пошли вопросы про карту , когда открыт вклад , в каком я городе и тд. И та. и опять я всё раказал и опять ушел за советом я так и не дождался ответа. Я опять перезвонил и попросил позвать старшего сотрудника и опять распросы и толку ноль, я так и не снял деньги. После беседы с 20 сотрудниками он , мне сказал а может у вас не получается снять доллары потому, что нет карты Тинькофф ? И правда я зарегистрировал карту  ТИНЬКОФФ  мир в приложении мир пей и везде провожу плату за покупки и вхожу в банкомат по телефону, вместо карты прикладываю телефон и набираю пин код , и  вхожу в банкомат.  Я сказал ну хорошо. Сегодня 22.06.2922 года я взял карту Тинькофф Блейк.  и поехал к банкомата . Четыре часа я выслушивал, ждал на линии, выслушивал советы сотрудников банка и тд. короче я четыре часа тратил нервы у банкомата , Сотрудники с Тинькофф банка менялись , спрашивали, давали советы, приглашали специалистов, приглашали охрененных специалистов, приглашали старших менеджеров но я так и не смог снять свои доллары!!!!!)))). Мораль! Тинькофф банк это не банк, нет ни одного офиса где можно прийти и физически снять свои деньги. Даже в почтобанке есть офисы. Тинькофф банк это обман как ,,МММ,, а может ещё и хуже. Так и не с им он я з см брать свои доллары, ну теперь обменяю  по курсу. Я конечно же в Тинькофф-банке ни буду хранить ни копейки, хочу предупредить тех кто ещё верит им. ЕСЛИ НЕ ДАЙ БОГ У ВАС ВОЗНИКНЕТ ПРОБЛЕМА ТО ВЫ ОСТАНЕТЕСЬ ОДИН НА ОДИН С ПРОБЛЕМОЙ. ТИНЬКОФФ БАНКА НЕТ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-22T18:42:25+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. Дополнительно информируем, что мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-07T17:47:48+03:00
Здравствуйте. На улице Некрасова 31А есть два наших банкомата, один выдает доллары, а другой нет. Вы совершали операцию в том банкомате, что доллары не выдает. Пытались с вами связаться, чтобы это сообщить, но не дозвонились. Жаль, но нельзя сказать, что вам помогли на первой линии. Сначала не справились с вопросом и не перезвонили вам, а потом вместо того, чтобы вникнуть в проблему, сделали вам замечание по манере общения, после чего вы сбросили звонок. Простите, пожалуйста, мы проведем работу над ошибками!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка