Ужасное обслуживание,навязывание услуг,обман!

Добрый день ! 25 мая 2022г. я поехал получать дебетовую карту ,которую мне оформили на работе для получения заработной платы.Отделение находится в г.Зеленоград, Новокрюковская ул., 1824.Первое,что ужаснуло меня - это огромная очередь.Я прождал около часа, чтобы попасть к "специалисту".И когда я к ней попал, тут началось самое интересное... При выдаче мне моей дебетовой карты, мне была предложена кредитная карта данного банка. Я сразу же отказался ,но на мое удивление было сказано : Так ,как у вас зарплатный счет, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно ее тоже оформить! Привела даже собственный пример: Якобы она работает тут, и тоже пришлось получить данную кредитную карту....Я прекрасно понимая ,что это не так , согласился ,чтобы сэкономить свое время и не спорить с ней !После чего она мне сказала, что нужно ее сейчас же активировать.Для этого сказала мне оплатить мобильную связь свою хотя бы на 1 руб. ,и потом сразу погасить долг. Что я и сделал.Далее ,через некоторое время я зайдя в личный кабинет "Альфа-Банка" увидел: 1. Моя карта привязана к какому-то другому счету, а зарплатный счет отдельно. То есть, при получение заработной платы, я должен зайти в ЛК и перевести с одного счета деньги, на другой !Это конечно не криминально, но неприятно и не удобно ... 2. В ЛК я увидел то, что еще на мою карту оформлена страховка про которую я не в курсе даже. Она не была предложена, я был не уведомлен об этом !Скорее всего где-то в договоре я за нее расписался.Но узнал о ней я только в ЛК , находясь дома. В данное отделение приходить больше не хочется .  Поэтому:  1. Прошу разобраться в данной ситуации на предмет навязывания услуг клиентам и наказать виновных! 2. Подтвердить закрытие моего кредитного счета и всех страховых программ . Жду обратной связи от представителя банка.