Благодарность

22.06.2022 11:47
2222
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность менеджеру Алине.. У меня недавно был оплачен тариф на обслуживание на год, решила перейти на тариф выше и также оплатить за год, попросила пересчитать сумму по новому тарифу с пересчетом уже оплаченного и получила отказ. Ситуация эта меня не устроила о чем я и написала. Алина согласовала все с руководством и по итогу перевели на тариф выше с вычетом ранней оплаты. Благодарю за понимание и проявление лояльности. 🌹
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-25T16:52:20+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото/скриншот письма от банка об изменении тарифа нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 03.07.2022 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.07.2022 Необходимая информация от автора получена.
Модульбанк
Модульбанк
2022-06-22T12:08:33+03:00
Инна, здравствуйте! Спасибо за отзыв, передадим вашу благодарность Алине 😊 Мы всегда готовы идти навстречу там, где это возможно. Планируем еще не раз приятно удивить на пути нашего сотрудничества. Желаем успехов и процветания! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка