Нарушение сроков осуществления операций. Отвратительное отношение к премиум клиенту

Всем доброго дня! Я не любитель писать отзывы, особенно отрицательные, но похоже, у меня просто нет другого шанса быть услышанным. "Премиум" поддержка банка: конечно отвечает мне, но мой вопрос не решается уже 20 дней.  К сути проблемы: 2 мая 2022 года в чате приложения мне пришло сообщение, что банку требуется уточнение по "некоторым банковским операциям в рамках 115ФЗ". В ответ я направил справку о своих доходах (НДФЛ на более 540 тр в мес., декларированный доход в связи с продажей доли в компании на сумму более 80 млн руб.). Через полчаса мне пришло сообщение: "Извините, нам пришлось ограничить отдельные виды операций". Мои попытки разобраться в причинах или как то объясниться с банком не увенчались успехом - банк решил ничего у меня не узнавать, а просто прекратить мое обслуживание, порекомендовав закрыть все счета. Мне также предложили перевести мои остатки на счет в другом банке. У меня было только 5400$ и служба поддержки предложила конвертировать средства в рубли по курсу банка, либо оформить платежное поручение на бумажном носителе в отделении банка. Так как конвертировать средства я не собирался, я выбрал посещение "отделения банка", которое на поверку оказалось обычной проходной, но не суть. Итак 06/06/22 я отдал платежное поручение на перевод средств на свой долларовый счет в другом банке РФ, забрал копию с отметкой о принятии.  Дальше началось самое интересное. В тот же день (06/06) в чате банка я задал вопрос о сроках перевода, прикрепив скан платежного поручения. Мне ответили, что срок перевода до 5 рабочих дней (то есть до 14/06). В назначенный день я еще раз спросил о сроках, на что мне ответили, что банку нужно еще время для рассмотрения (!!??) и примерный срок до 16 июня включительно. 16 июня вечером платеж наконец-то списался!!! НО в 23:15 того же дня средства вернулись обратно!!!! На мой вопрос, мне ответили следующее: "К сожалению с 16 июня минимальная сумма исходящих SWIFT переводов составляет 20 000$" В ответ на мое негодование в связи с тем, что поручение я дал еще 06/06 до ввода ограничений, мне "любезно" ответили, что мой вопрос уже рассматривают "в приоритетном порядке" и со мной свяжутся до 20/06. В этот день со мной никто не связался. Я сам поинтересовался, как там мой вопрос, мне написали, что до конца дня "решим ваш вопрос". Далее была тишина. 21/06 я опять поинтересовался, а мне опять ответили, что понимают мою "неприятную ситуацию, дадим ответ до конца дня". Затем, мне сказали, что "дополнительно повысят приоритет вопросу" (смешно, конечно...) и "срок рассмотрения установлен - до конца сегодняшнего дня". В конце дня никто ничего не ответил, а на мой вопрос, мне ответили "для рассмотрения вопроса потребуется больше времени. Ориентировочно до 23 июня".  Я являюсь привилегированным клиентом банка с 2020 года. Я также пока еще клиент Тинкофф Инвестиции (портфель более 5 млн), и пока еще обслуживаю юридическое лицо (остатки более 100 млн) в банке.  Все это общение происходит по линии приоритетного обслуживания для клиентов Tinkoff Premium. Сложно представить, как вытирают ноги об клиентов других категорий.  Такого свинского отношения я не получал ни в одном банке (я также премиальный клиент Альфа банка и Райффайзена).  Друзья, посоветуйте, пожалуйста, что мне делать?