Это не банк, а обманщики!

22.06.2022 19:31

2286

Оценка

Отзыв проверен

хотела открыть вклад дистанционно необходимо было заказать карту, заказала, привезли, активировала, перевела деньги и тут началооось... ставку понизили, ладно думаю, выведу деньги в друг. банк и оставлю карту всеж таки кэшбэк и подарок первому клиенту 500руб на мобильную связь. не тут то было!!У них типа каких-то сбоев мобильный банк не работает, 500руб не выплачивают, чтоб вывести ден.средства огромная комиссия(( Дозвониться чтоб проконсультироваться не реально!! по 30 человек в ожидании ответа, я ждала 28 и на этом терпение лопнуло, в чат пишешь также отвечают некомпетентные специалисты и то на один вопрос ждешь ответа по 10 минут(((РАЗВОДИЛОВО полное. мало того на всю Москву один офис по обслуживанию, раньше был офис на соседней улице так его закрыли, представляю какая очередь в одном офисе на всю Москву. Одно разочарование

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-06-23T15:51:21+03:00

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы обратили внимание на наши продукты. Действительно, если вы оформили карту сейчас, то сможете принять участие в акции [URL=https://www.ubrr.ru/mobilniykb]"Мобильный кэшбэк"[/URL], вознаграждение по которой выплачивается участнику в срок до 20 июля 2022 включительно, при выполнении условий - эта информация указана в п.2.6 [URL=https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/pravila_akcii_mobilnyy_keshbek_0.pdf]правил[/URL]. Для того, чтобы получить средства со вклада, вы можете заказать их наличными для выдачи в офисе по телефону 88001000200 или в чате интернет-банка. Также вы можете перевести сумму в другой банк - лимит на суточные переводы составляет 150 000 руб., а комиссия, согласно [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/informaciya-o-bankovskih-kartah]тарифам[/URL] составит 2,1% от суммы перечисления, но не менее 30 руб. Бесплатно можно перевести до 100 000 руб. в месяц по системе быстрых платежей. Мы проверили качество консультации наших коллег в чате и не вывили нарушений - коллеги отвечали вам оперативно в соответствии с регламентом банка. При обращении по телефону горячей линии время ответа оператора действительно может быть сейчас увеличено из-за высокой нагрузки, за что приносим свои извинения. Если вы столкнулись с ошибками в работе мобильного приложения, то расскажите нам, пожалуйста, об этом подробнее на почту smm@ubrr.ru, прикрепив ссылку на отзыв. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатный проект без сложностей user-867626088386 После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались с двойным списанием по карте user-977525934304 После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026