Благодарность сотруднику банка

22.06.2022 21:01
1764
Оценка
4
Отзыв проверен
Очень благодарен менеджеру по работе с премиальными клиентами ДО "Проспект Мира" К-ву Сергею. Сергей - компетентный и грамотный сотрудник, способный оперативно решить все возникающие вопросы. Сергей с пониманием и терпением объяснял мне порядок восстановления доступа в интернет-банк, что позволило мне в течение нескольких дней совершить необходимый зарубежный перевод.  Спасибо Вам за работу и терпение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T14:49:31+03:00
Спасибо за отзыв. В чем у вас возникла сложность с доступом в интернет-банк? Сколько по времени заняло обслуживание? 30.06.2022 В связи с тем, что были сложности в доставке сообщений от банка, засчитываем итоговую оценку "4".
olegd26
2022-06-27T22:08:48+03:00
Мне необходимо было изменить пароль для доступа в интернет-банк. СМС-уведомления для смены пароля не приходили от банка на мой номер. Менеджер ДО "Проспект Мира" К-ев Сергей в течение одного дня решил этот вопрос.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-06-23T15:44:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Банку. Слова благодарности уже передали Сергею и обязательно его поощрим. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! В связи со сменой телефона, пришлось переустанавливать приложение. Выяснилось, что я забыла логин и пароль. Решила обратиться в офис рядом с метро Новослободская и... Читать полностью

30.01.2025

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Огромное спасибо

Оценка 5

На протяжении трех дней ходил в офис в г. Калуга, чтобы восстановить доступ в приложении. В связи с тех.сбоем приложения, проблемами с доставкой смс по вине оператора, а также... Читать полностью

04.07.2023

Продукты банка