Незаконный перевод 3-му лицу со счета карты

22.06.2022 21:25
1570
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, А-ев Шамил К. 21.04.2022 оформил в ингушскомфилиале АО Россельхозбанка дебетовую карту. 16.05.2022 АО «КБР-ипотека» (аккредитованная ДОМ.РФ организация) перечислила мне на эту карту 500 000,00 рублей, полученные мной в рамках договора процентного займа, выданного на улучшение жилищных условий. 17.05.2022 я обратился в банк для снятия этой суммы, но с меня удержали комиссию в размере 4920 рублей. Также, сегодня 22.06.2022, мой представитель по нотариальной доверенности, Мансур Д-ов по моему поручению взял выписку из банка с этой карты с момента открытия счета по настоящее время для проверки мной расходов, т.к. у меня не сходились суммы. При ознакомлении с выпиской я обнаружил, что с меня также удержали 3000 рублей, перечисленные в пользу неизвестного мне третьего лица. Данный перевод мной совершен не был – сотрудники банка совершили его от моего имени без моего ведома. При обращении в банк моего представителя для получения разъяснений и подтверждающих документов (хотя бы копии платежного поручения) на данный перевод, сотрудником банка, а также начальником отдела П-ым Ахмедом - было отказано моему представителю без объяснения причин. Письменный отказ дать также отказались. Прошу банк разобраться на каком основании был сделан данный перевод и вернуть мне средства в размере 3000,00 рублей!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-23T16:16:28+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Клиент не посещал Ингушский региональный филиал АО «Россельхозбанк» и, соответственно, не обращался в Банк для снятия наличных. 21.04.2022 на основании нотариальной доверенности в Банк для открытия счета на имя Клиента обратился представитель. 17.05.2022 представитель Клиента повторно обратился для совершения расходных операций по счету. Поскольку денежные средства поступили от АО «КБР-Ипотека», была взыскана комиссия согласно тарифам Банка в размере 4920 рублей. Платеж на сумму 3000 рублей совершен на основании заявления представителя Клиента. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка