Обман по страховкам

11.06.2021 мною был оформлен кредит под залог недвижимости. Кредит оформлялся с участием кредитного брокера. При согласовании процентной ставки и условий кредита мне было сразу озвучено, что кредит без страхования мне получить невозможно. За первый год имущественного страхования, титула и личного нужно будет заплатить банку и застраховать риски только через Совкомбанк. Со второго года я могу приобретать полисы в любой другой страховой компании.  По прошествии года я обратилась в страховую компанию, где мне произвели рассчет по всем трём видам страхования, так как титул и имущественное страхование оказалось страховать выгоднее у Совкомбанка, я так и сделала. В офисе банка оплатив 2 страховки я уточнила, есть ли какие либо ограничения по страховым компаниям для личного страхования. Менеджер сообщила мне, что я могу страховать риски ТОЛЬКО  в Совкомбанке согласно условиям моего кредитного договора. Если я приобрету полис сторонней страховой в компании банк примет полис, но всё равно поднимет ставку на 2.75 проц.  пункта.  В моём кредитном и ипотечном договоре указано, что ставка 11,99 действует в случае присоединения к Комплексу программ страхования: имущество, титул, личное, что и было сделано и оплачено за все страховки 110 800 руб. за год. Кредитный менеджер и брокер при оформлении кредита глядя мне в глаза утверждали, что это на год, со второго года я могу страховать риски в любых страховых компаниях.  Далее в договоре указано: Процентная ставка увеличивается на 2.75 проц. пункта при наступлении каждого из следующих событий:  -Заёмщик не исполнил обязательства по пролонгации Имущественного страхования -Заёмщик не подключился к титульному страхованию -Заёмщик не подключился к личному страхованию При оформлении договора мне обьясняли, что это значит что я каждый год обязана страховать риски, но не ограничена в выборе страховых компаний. И ставка может быть увеличена ТОЛЬКО в случае непредоставления страховых полисов, то есть если я вообще не застрахую риски.  В моём кредитном договоре нигде не указано, что мне поднимут ставку за выбор другой страховой компании кроме Совкомбанк страхование.  Сегодня, 22.06 со мной связалась менеджер Алина, и перечитав договор сообщила, что да, действительно я могу оформить личное страхование в сторонней страховой компании. В договоре НЕТ ограничения в выборе страховой компании. Я спросила, могу ли я оформить риск потери работы отдельным полисом к договору личного страхования? Алина сообщила, что уточнит информацию и перезвонит. Перезвонив через 4 часа она сообщила, что при оформлении личного страхования НЕ у банка ставка БУДЕТ повышена, я должна страховаться только в банке... Также сообщила, что сама явно видит несоответствие в договоре, но профильный специалист банка и также юрист сообщили , что ставка будет повышена в случае приобретения полиса в сторонней страховой компании.  Прошу сотрудников банка разобраться в сложившейся ситуации и ответить согласно какому пункту моего договора мне поднимут процентную ставку за страхование в сторонней страховой компании?