Выплата компенсации дольщику Домом РФ

23.06.2022 08:47
1664
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обратилась в данный филиал банка, так как предстояло получение компенсации из Дома РФ, в связи с тем что являюсь обманутым дольщиком по объекту в Московской области.  С ужасом, начитавшись комментариев других дольщиков о проблемах в получении компенсации, пришла в единственный филиал банка Дом РФ в Тюмени, без предварительной записи.  Это посещение навсегда изменило моё отношение к банкам в целом, спасибо филиалу в городе Тюмень. В этом филиале  меня замечательно приняли, просмотрели мои документы,  прикрепили ко мне сотрудницу, с которой я могла даже по ватс апп оставаться на связи до момента получения компенсации. Сам процесс подачи документов на компенсацию был организован чётко,  грамотно, была оказана помощь с заполнением заявления на получение выплаты,  открыт расчётный счёт и это всё в течение получаса . Денежные средства были зачислены на 3 сутки, вместо 14 дней.  Это говорит о высокой компетенции сотрудников,  тк все документы из Тюмени направляются сначала в Москву.  При таком уровне обслуживания,  я себя чувствовала действительно в надёжных руках, несмотря на горькую ситуацию ,что попала в число обманутых дольщиков.  После получения компенсации, я решила остаться клиентом банка Дома РФ,  вернее его филиала в Тюмени. Огромное спасибо сотрудникам филиала в Тюмени.  Побольше бы таких грамотных, увлечённых своей работой специалистов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T09:32:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с зачислением компенсации. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.08.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-06-23T09:09:28+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 738
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Переводы через офис отделения

Оценка 5

Периодически подхожу в офис банка ДОМ.РФ на Цюрупы 30 в городе Уфа. Взял электронный талон С008 на планшете в первом окне, ожидание заняло 7 минут. Попал к Васиме в 11 окно. На... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Цюрупа 30. Город Уфа. 28.07 обратился в офис, так я не мог сделать перевод в приложении банка.  Со входа меня встретила улыбчивая... Читать полностью

28.07.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. По телефону горячей линии запросили документы о движени моих средств. Совершал... Читать полностью

17.07.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! 03.07.2026 обращалась в банк Дом Рф утром, чтобы перевести часть денег и открыть накопительный счет на оставшуюся сумму. Также у меня приложение не работало, при входе... Читать полностью

03.07.2026

Перевод средств

Оценка 5

Пришел в отделение банка ДОМ.РФ в Казани на ул. Университетская 2/53 18 июня. Надо было перевести сумму на счет застройщика. При входе меня встретил сервис менеджер Диана... Читать полностью

18.06.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Сегодня 29 мая пришла в отделение банка дом рф в городе Тольятти на входе меня встретила администратор Мария помогла мне взять талон и проводила в зал ожидать свою очередь. Меня... Читать полностью

20.05.2026

Пополнение накопительного счета

Оценка 5

Сегодня 8 апреля в 10.00 посетил банк ДОМ.РФ в городе Уфа на Цюрупы 30. Встретила менеджер Гузель и сразу пригласила на обслуживание, утром очередей не было. Мне понадобилась... Читать полностью

08.05.2026

Продукты банка