Банк Жилищного Финансирования

Закладная и как на ней пытаются навариться

23.06.2022 12:38
3404
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день 15.06.2022 был закрыт кредитный договор  После этого банк обязан начать процедуру изъятия закладной из депозитария и передачи собственнику  23.06.2022 по приходу в отделение сказали что не вкурсе где находится закладная и надо обращаться по телефону горячей линии, там ответили что закладную отдадут в лучшем случае через 30 дней - не раньше, либо заплатить 150 тыс за то, чтобы это сделали за 7 дней, также отказались предоставить информацию была вообще заявка на изъятие закладной (есть подозрение что пользуются тем чтобы клиенты банка оплачивали так называемые услуги)  Что за однобокий взгляд на законы и изворачивание смысла закона который обязывает выдать закладную при первой возможности, но не позднее 30 дней) то же самое и с закрытием счета и выдачей "излишков" - опять начинается требование уплаты коммисий и каких либо денег  Надеюсь на скорейшее решение проблемы и разумность руководства банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T15:04:23+03:00
«также отказались предоставить информацию была вообще заявка на изъятие закладной (есть подозрение что пользуются тем чтобы клиенты банка оплачивали так называемые услуги) », — расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации, чем сотрудники аргументировали отказ в предоставлении информации?
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-06-25T05:24:24+03:00
Добрый день, bel0m0r. Обращаем Ваше внимание, что для выдачи закладной Банку необходимо провести ряд процедур, связанных со снятием закладной с депозитарного учета и хранения, что занимает определенное время, в связи с чем Банком установлен срок выдачи закладной в течение 30 календарных дней (со дня следующего за днём закрытия кредитного договора). При этом комиссия за выдачу документов Банком не взимается. В качестве отдельной услуги Банк предлагает ускоренный процесс подготовки документов. Вы можете оплатить комиссию за ускоренную подготовку, согласно действующим тарифам Банка. Информация размещена на нашем официальном сайте. Благодарим Вас за отзыв! Надеемся на понимание и сотрудничество в дальнейшем. С уважением, Банк БЖФ.

О банке

Народный рейтинг

62 место
из 307 банка
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
82
отзывов
78
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

Банк Жилищного Финансирования

Доходный
Банк Жилищного Финансирования
13.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Доходный с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
13.6%
годовых
от 130 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Лидер 3
Банк Жилищного Финансирования
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк Жилищного Финансирования

Выгодный с пролонгацией
Банк Жилищного Финансирования
13.9%
годовых
от 190 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка