Загнали баланс в минус дебетовой карты

23.06.2022 15:25
2281
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Что такое ограбление банка по сравнению с основанием банка. Бертольт Брехт. В очередной раз приехали . Только обман, только .хардкор и ещё кое что на букву х . Опустим даже ниже днища все, что было ранее- обман с кэшбэком, невозможность перевести или снять столько, сколько положено по лимитам, теперь обман вышел на новый уровень. Ваш банк не Остап Бендер возглавил?  Кратко. Опцию больше плюсов решено на семейном совете всеми членами семьи ( каждый у себя)  не продлевать ибо бесполезно, ничего она не дает, насмешка какая-то. У всех благополучно при нулевом балансе она самоотключилась, кроме меня , у меня дебетовая мир май лайф тупо в минус ушла, не ушла, а загнали в минус 99р . На мои вопросы где деньги, Лебовски? Ведь ещё до начала суток списания у меня был 0 р на балансе. Мне невнятно отвечают, что списали за опцию, деньги были, но их не было, и было дозачисление . Тычут в выписку , в которой нет ничего , чтобы соответствовало реальной истории операций, показываю скриншоты , доказательства- мы с вами свяжемся. После обмана с кэшбэком и геммороем снятием и переводами решено было хоть до конца месяца оставить некую сумму на вкладе, с которым, кстати , тоже обман, на главной странице рядом с названием и балансом гордо пишут Накопительный счёт, 14%, а не до 14 при выполнении миллиард условий , а так от 6 до 10%. Так вот и месяц этот не дают спокойно завершить, не оплачивая эту бесполезную ущербную опцию. Вы вообще как ? Как можно с нулевого баланса карты дебетовой списать, вогнать в минус и сказать, что деньги были , но их не было, но мы списали, а дальше любитесь конём. Как? Хочу предостеречь здесь таких же людей , делайте скриншоты на ночь за три дня до списания . Но я полагаю, что тут такие же люди, у которых если есть вклад , то , естественно, к концу дня все деньги туда кладут, объединяют , чтобы крутились, а не на карте оставляют . Убрир это банк, где история операций в приложении это одно, выписка это другое, а хронология операций согласно уведомлениям в приложении ( где колокольцев) - это вообще все разные оперы. Причём, по моим наблюдениям, уведомления наиболее достоверно показывают .  Разберётесь в незаконном списании?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-06-27T14:25:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Опция «Больше плюсов» может быть отключена либо по инициативе клиента в системе «Интернет-банк», либо по инициативе банка при невыполнении условия по оплате стоимости опции, а также в случае, если в дату очередного списания комиссии у клиента одновременно отсутствуют действующие накопительные счета и вклады, условиями которых предусмотрена возможность начисления бонусной ставки. Информация указана в [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskih-lic?from_medium=footer]правилах комплексного банковского обслуживания[/URL](п.3.5). Если комиссия была списана, значит в момент ее обработки средств на счёте было достаточно. В дальнейшем перерасход мог возникнуть из-за того, что вы совершили несколько операций на сумму без учета данной комиссии, то есть у вас образовалась задолженность на 99 рублей. Отметим, что пени или процентов на эту сумму не начисляется и она будет погашена после того, как денежные средства поступят на счет. Если у вас появятся дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru, с удовольствием ответим на них. С уважением, УБРиР.
user-35518126013
2022-07-08T02:59:17+03:00
Спасибо, поторопилась в первый раз подтвердить статус решения проблемы, сейчас, судя по всему ,действительно решили мою проблему, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка