Банк задерживает выдачу вклада

23.06.2022 17:17
2228
4
Оценка
1
Отзыв проверен
19 июня у меня закончился вклад в долларах США, пришел в отделение, чтобы получить денежные средства, однако причитающуюся сумму в долларах США мне выдать отказались, мотивируя это тем, что в соответствии с договором, необходимо подать заявку на наличные. Подал заявку на 24 июня, однако 23 июня мне пришло сообщение, что "банк мою заявку рассматривать не стал и перенес дату выдачи в лучшем случае на 29 июня". Никаких компенсаций за незаконное пользование и удержание моих денежных средств банком предложено не было. Трижды подумайте, прежде давать деньги такому "банку".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T20:00:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. Два отзыва, которые полностью дублируют этот, удалили. 31.07.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-10-27T03:52:51+03:00
Уважаемый User-68718453787, спасибо, что дали время во всем разобраться. От лица банка хотели бы принести извинения за доставленные вам неудобства и длительность рассмотрения вашего обращения. В ходе проведенной проверки выявлено, что денежные средства по вашему волеизъявлению получены вами 24.06.2022 г. в валюте Российский рубль. Для нас важно, чтобы ваш вопрос был полностью решен, поэтому будем признательны, если вы подтвердите этот факт в комментариях к отзыву. С уважением, Алёна, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
534
отзывов
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Продукты банка