Необоснованная задержка денежных переводов

23.06.2022 17:51
1792
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк начал химичить. Безосновательно задерживает переводы денежных средств. Присылает SMS, что перевод заблокирован и тлф службы мониторинга.  Звонил 3 раза (5,8,3 =16 мин). По номеру дозвониться невозможно. Четыре оператора банка в течении 2 часов также не смогли дозвониться до службы. Пример: 23.06.22 в 12.30 сделал 3 перевода, из них 2 заблокировали. На 17.35 ничего не изменилось. Думаю, это усное распоряжение руководства банка, чтобы деньги из банка не уходили. Вот сотрудники и химичат. Блокируют переводы и делают вид, что служба мониторинга не доступна.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-24T10:16:07+03:00
Добрый день! Блокировка произведена в соответствии с требованиями Федерального закона 167-ФЗ от 27 июня 2018г. Уже связались с Вами, операция успешно совершена. Примите, пожалуйста, наши извинения. Уточните, можем считать вопрос решенным? Нам важно, чтобы ситуация была полностью урегулирована. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Благодарим за отзыв! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка