Работа сотрудника банка

23.06.2022 18:25
1175
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочется отметить сотрудника Совкомбанка по городу Подольск,М.о, ведущего специалиста Б-у Наталью Е! Наталья всегда с пониманием и душой относится к клиентам банка. Я больше 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка, если возникает вопрос по операциям банка, программе лояльности и т.п.,всегда стараюсь попасть на консультацию к Наталье! Она прикладывает максимум своей энергии,чтобы решить вопрос клиента, даже решает вопросы, по которому в принципе к банку претензий нет! Хочу выразить искреннюю благодарность и сказать большое спасибо,за работу, Наталье Е Б-ной. По больше бы таких сотрудников и наверно у банков, появлялись бы новые потенциальные клиенты. С уважением Александр З-ий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T18:58:37+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы в последний раз обращались к Наталье? Чем она вам помогла? Сколько специалисту потребовалось времени на решение вашего вопроса? Расскажите, пожалуйста, более подробно. upd Снимаем балл за начисление процентов за снятие своих средств и засчитываем оценку 4.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-28T11:18:22+03:00
Уважаемый Александр! Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги Натальи не оставим без внимания, оценим согласно внутреннему порядку. Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком вызывало исключительно положительные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка