Платежка проведена как исполненная, но деньги не ушли

23.06.2022 19:20
1525
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
22.06.2022 г оформил 2 платежки с интернет банка. 23.06.2022 г. они отмечены как проведенные. Но в тоже время деньги со счета не списались. Звонил более 5 раз на горячую линию, но постоянно сбрасывают звонки после того как объясняю причину. С этим банком работаю больше 10 лет, но такое свинское отношение просто повергло в шок и вынудило написать тут отзыв не самый приятный.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T20:05:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 17.07.22 Оценку и решение проблемы зачли.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-06-29T09:33:19+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что платежные поручения №68 от 22.06.2022 г. и № 71 от 24.06.2022 г. были исполнены и денежные средства были переведены, согласно параметрам, указанным Вами в заявлениях. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
user-11728454878
2022-06-29T09:43:21+03:00
Вопрос в итоге был решен. Но методом нескольких звонков и разбирательств. Одна платежка висела как проведенная, но потом вдруг была отклонена. И 24.06 уже повторно сделанная платежка была проведена успешно. Вопрос вроде решился но осадок остался. Особенно когда 22.06 мои несколько звонков были сброшены операторами.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 019
отзыва
1 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Абсолют Банка

Благодарность

Оценка 5

Я представитель - индивидуального предпринимателя М-н Ц Т. . Обратилась 22. Мая 2026 года в офис Ростов -на-Дону АКБ "Абсолют Багк " ( Пао) для снятия наличных денежных средств... Читать полностью

22.05.2026

Всё чётко и по делу

Оценка 5

Подошёл срок окончания вклада и я обратилась в контакт центр о заказе снятия средств.Очень приятная консультант приняла мою заявку,но сказала что средства можно забрать только... Читать полностью

24.03.2026

Отзыв работы банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Абсолют Банк в г. Ростове-на -Дону ул. Максима Горького, 140/56, за профессиональное обслуживание. Работаем с данным банком... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность за помощь сотрудникам Абсолютбанка

Оценка 5

Хочу поблагодарить девочек -сотрудников абсолютбанка Ш-ву Ильвину А. - Руководителя по операционному сервису и качеству и К-ву Регину Э. заместителя управляющего. С самого... Читать полностью

15.08.2025

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Хотела оставить отзыв о работе сотрудника Оксаны по адресу: г. Магнитогорск, пр-кт Карла Маркса, д.126. Обслуживаюсь у данного сотрудника давно. Сотрудничаю с этим банком с 2009... Читать полностью

20.11.2024

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

12.08.2024 Подал заявку на открытие р/счета, большая благодарность сотруднику Диане, за быстрое назначение встречи и качественное обслуживание.  13.08.2024 Получил р/счет на руки... Читать полностью

13.08.2024

Работа банка с ИП

Оценка 5

Открыл я значит свой ИП и мне нужно было выбрать Банк для открытия расчетного счета.Что-то почитал в интернете ,спросил у знакомых. Отзывов много и негативных в том числе.Пришлось... Читать полностью

13.08.2024

Продукты банка