Отличное обслуживание

Ранее пользовалась продуктами банка в ПАО Зенит, но это было в другом офисе. А вот сегодня у меня получилось побывать в офисе у метро Академическая. Мне нужна была консультация по потребительскому кредиту, какие условия и что может предложить своим клиентам банк. Хочу сказать, что очень понравилось мне обслуживание в банке. Чисто, свежо, менеджеры все внимательные. В отделении стоит аппарат, который выдает талоны по очереди, где я нажав по экрану, выбрала нужный мне талон. И уже через 3 минуты, меня приглашают в кабинет, где я познакомилась с заместителем управляющего Любовью.   Она поздоровалась, представилась, уточнила цель моего вопроса. Даже предложила мне воды. Редкость в банке таких предложений. Перед тем как проконсультировать, задала ряд вопросов. Сообщив мне, что это нужно для того, что бы сформировать выгодное предложение для меня. Получив все ответы на вопросы, преждожила мне, распечатать график платежей, рассказала про досрочное и частичное погашение кредита, сроки и минимальную сумму которую я могу приобрести. Так же проговорила про перечень документов, который понадобится. Дополнительно к кредиту рассказала о страховке, какие есть риски и для чего она мне, так же озвучила сумму и сроки. В целом, я получила очень подробную информацию.  Вопросов у меня больше не осталось, все было очень прозрачно и  понятно. Было предложено сделать предварительную короткую заявку. Но я человек очень ответственный и понимаю, что в других банках тоже есть свои условия и ставки.  Поэтому в данный момент буду рассматривать еще другие банки и их предложения.  И конечно же выберу тот банк, где для меня будут лучшие условия.   Но все же очень хочу поблагодарить заместителя  управляющего  Любовь за такой сервис, качественную консультацию. Честное слово, вот редко в банках увидишь такой сервис к клиентам. Буду рада, если из всех банков, именно в банке Зенит для меня будут самые выгодные условия по кредиту и потом обслуживаться в этом отделении. Огромная благодарность за работу и обслуживание,  пусть все у вас будет успешно. Рекомендую.