Отличное обслуживание!

23.06.2022 21:39
1471
Оценка
5
Отзыв проверен
С недавних пор являюсь клиентом МКБ, была по адресу г. Серпухов , ул. Советская 64. Хотела поделиться впечатлением от работы отделения, поскольку другим потенциальным клиентам будет полезна эта информация! Удобное расположение, график работы приятно удивил - каждый день работают до девяти часов вечера. Есть места для парковки, что очень хорошо для водителей, я, по крайней мере, не мучилась с поиском места. Комфортная и просторная зона ожидания с мягкими диванами и кулером. Порадовала атмосфера - все работники улыбчивые и расположенные люди, что сейчас на редкость!Сама я обратилась за дебетовой картой с бесплатным обслуживанием. Получила подробную консультацию об акциях для новых клиентов с бесплатным обслуживанием Москарты: процент на остаток, есть сервис мультивалютности. Особо порадовало, что можно снимать во всех банкоматах без комиссии - очень удобно! Конечно я оформила карту, подключила ещё и ее защиту. Также подала заявку на кредитку с льготным периодом в 123 дня.Особенно хочу отметить работу менеджера Р-й Дианы! Доброжелательная, способна вежливо и очень компетентно разъяснять требования банка по кредитной карте, тарифы, бонусную программу, как и где пополнять и как ещё заработать по карте, получая кэшбэк. Помогла зарегистрироваться в мобильном приложении и показала как можно делать переводы и без комиссии оплачивать платежи. Я осталась довольна таким обслуживанием и в целом продуктами банка! Есть с чем сравнить! Оказали тёплый приём, хочется возвращаться к вам! Рекомендую обращаться в это отделение! Желаю Вашему банку дальнейшего процветания! Молодцы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T11:30:00+03:00
Для того, чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно наличие карты банка на ваше имя. Финансовую информацию нужно замаскировать. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.07.22 Спасибо, получили.
user-93558411883
2022-06-30T15:32:36+03:00
30.06.2022 был отправлен ответ на комментарий
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-07-27T16:46:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и добрые слова в адрес банка! С удовольствием передадим Диане, что ее работа была оценена на отлично. В свою очередь продолжим и дальше радовать вас отличным обслуживанием! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка