Россельхозбанк

Заявка на кредитную карту

24.06.2022 09:30
1304
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
27 мая была подана заявка на карту рассрочки. Прошла неделя - заявка так и осталась висеть без принятия решения от банка. В чате банка помогать отказываются. Отправляют в офис Банка идти ногами. Дозвониться до местного отделения банка невозможно. Пробовал в разное время и дни будние. Просто никто не берет трубку. Забил на эту заявку на пару недель. Все это время она так и висела в личном кабинете. На этой неделе снова обратился в банк, но уже по телефону. Оператор сообщила, что заявка рассматривается от 5 до 10 дней и предложила составить обращение в службу поддержки, т. К. все сроки заявки уже вышли. Заявку сделали, жду. Сегодня приходит ответ, что заявка по обращению исполнена. В чате оператор сообщает заученую фразу, что принято решение по обращению, что мне нужно обратиться в офис банка))) На данный момент вопрос не решён вообще никак и никто его не собирается решать. Это полный треш, чтобы решить простейший вопрос мне нужно тратить время на поездки и стоять в очереди в банк.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-07T10:32:04+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за произошедшую ситуацию. Сожалеем, что Вы приняли решение отказаться от карты. Мы провели работу над ошибками, благодаря Вашему отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-15078458175
2022-07-15T09:41:02+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка