Карту доставили курьером

24.06.2022 18:00
1977
Оценка
4
Отзыв проверен
Банк вполне нормальный, обслуживание устраивает. Есть все продукты, которые нужны обычному человеку: и карты кредитные, дебетовые, вклады,кредиты. Сотрудники в целом молодцы, претензий не было. Всегда в курсе, скажут точно и закроют вопрос. Звонил надо было понять, как еще одну карту выпустить май лайф, но такую же, мне прямо в разговоре оформили заявку. Но! Всегда же есть но. Почему в нашем огромном городе так мало офисов? К курьерам вопросов нету, карту доставили вовремя. Но мне неудобно в принципе с курьером встречаться, работа ненормированная, мне удобнее в свободное время заехать., а когда оно будет - никогда не знаешь. А в банк иногда приедешь и там много людей. Спасибо в связи с этим курьеру, который 01.06.2022 г доставил мне карточку и ожидал меня в течении получаса несмотря на то что было поздно, а также не проявил ко мне никакого негатива, несмотря на мое опоздание, наоборот был позитивен и положителен. Неудобно перед ним, по возможности поощрите как-то курьера Александра.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-28T19:17:47+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.07.2022 Письмо получили, оценка "4" засчитана.
user-68968462504
2022-07-06T14:35:32+03:00
Я общалась за выпуском карты, главный вопрос был в принципе могу ли я обладать двумя одинаковыми картами, ну с разными реквизитами и платежной системы, по условиям, сказали что да и оформили заявку на карту прямо в разговоре. Никуда ходить не пришлось, а это главный плюс. Но еще я уточнила по поводу кешбека на ЖКХ, подойдет ли оплата картой через сайт или надо именно в приложении оплачивать, на что мне специалист сказала, что платить в приложении по куар коду, тогда кешбек будет начислен, объяснила сразу как это сделать. И интересовали по поводу кешбека на интернет-магазины, где 5%. Я спросила тоже на все или нет. Специалист честно сказал, что Озон, например, как интернет-магазин не пройдет, потому что у него мсс код не интернет-магазина. Подсказала, где можно смотреть эти мсс коды, чтобы точно убедиться. И кешбэк этот будет приходить, если подключить опцию, она платная, каждый месяц надо за нее платить. В общем, одновременно и по карте все решили и по кешбеку по которому вопросы были, честно и информативно.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-06-24T18:28:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы решили стать нашим клиентом и оформили дебетовую карту "My life". Желаем приятных покупок. Мы делаем все возможное для улучшения качества нашего сервиса, поэтому обещаем учесть ваши замечания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка