Как меня не пустили на борт самолёта и отказались возвращать деньги за билет,как мой счёт заблокировали как помог Тинькофф

24.06.2022 21:22
2690
Оценка
5
Отзыв проверен
Моё знакомство с банком Тинькофф началось в 2019 году тогда я ещё был женат и менеджер банка Тинькофф приехал ко мне домой и оформили дебетовую карту Тинькофф но очень скоро ситуация изменилась со мной развелись и забрали детей я остался один вскоре я стал злостным не плательщиком алиментов и со мной стали связываться судебные приставы вскоре наложили арест на мой счёт в банке Тинькофф и менеджер банка Тинькофф прежде чем блокировать мой счёт счёл нужным и правильным это связаться со мной и поставить меня в известность о том что моим деньгам грозит опасность спасибо менеджеру за это это была первая галочка первый плюс в сторону банка Тинькофф с этого начинается моя история. В декабре 2021 года я запланировал поездку в Мексику через Германию я приобрёл авиабилеты с помощью сервиса Трип приобрёл авиабилеты авиакомпании люфтганза это одна из старейших авиакомпаний Германии, моё путешествие начиналось из аэропорта в Стамбуле Турции прибыв на рейс вовремя даже заблаговременно Я получил посадочные талоны поскольку на руках их у меня не было так как всё все билеты покупались онлайн через сервис trip которые на поверку оказалось конторой точно так же как и авиакомпания люфт Ганза, итак когда началась посадка на борт самолёта меня попросили отойти в сторону и начали проверять мои документы хотя все документы у меня были в порядке была виза были брони отелей был билет на обратный самолёт была достаточное количество денег в итоге меня единственного не пустили на борт самолёта без объяснения причин я остался один абсолютно один в большом аэропорту Стамбула без знания языка поскольку все говорили на английском и на русском никто абсолютно никто не разговаривал и во всех нормальных цивилизованных странах предлагают либо вернуть деньги в данном случае ничего такого не произошло вот вам и авиакомпания люфтганза вот вам и сервис европейского уровня вот вам и старейшая авиакомпания Германии я стал звонить в поддержку сайта trip поскольку через этот сайт я покупал авиабилеты но там сказали что я сам виноват что я сам не прибыл на рейс выставив меня крайним я стал звонить в службу поддержки авиакомпании люфтганза и чтобы понимали каждый звонок это трата времени и трата денег поскольку роуминг очень дорогой пока ты связываешься со службы поддержки ты нажимаешь слушаешь приветственную речь нажимаешь необходимые пункты меню каждый раз на 500 руб, в итоге после моей неудачной попытки путешествия я вернулся домой стал связываться с авиакомпанией сервисом trip и что вы думаете хоть кто-то из них взял на себя хоть какие-то обязательства хоть кто-то из них помог мне в решении моей ситуации нет абсолютно нет эти компании оказались которые не несут никаких обязательств и никакой ответственности не европейского уровня не мирового, поскольку я все билеты покупал с помощью банка Тинькофф я также связался со службы поддержки банка Тинькофф чтобы вы понимали эти билеты мне обошлись в 51.000 руб для кого-то это вообще не деньги но для меня для человека который экономит каждую копейку которые покупает хлеб красная цена Пятёрочка это довольно существенные деньги и менеджер банк Тинькофф стала работать по моему вопросу представьте в июне Тинькофф с помощью апелляции помог вернуть все деньги потраченные на авиабилеты. Подводя итог всему сказанному я хочу спросить у вас а ваш банк связывается с вами когда на ваш счёт хотят наложить арест а ваш банк помогает вам вернуть деньги потраченные на авиабилеты? Я выражаю огромную благодарность менеджерам банка Тинькофф лично Олегу Тинькову за то что создал подобный сервис и поставил в этой системе на первое место клиента.
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-04T19:47:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за честный и развернутый отзыв о вашей работе с банком! Мы действительно стараемся индивидуально подходить к решению вопроса клиента и всегда на его стороне. Рады что вы оценили наше сотрудничество так высоко. Спасибо за то что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка