Делают себе выгоду. Акция приведи друга - обман

Решил воспользоваться акцией приведи друга. Скинул свою ссылку подруге и попросил оформить две карты. Так как ей нужны были деньги она без вопросов оформила карты и кредитную и дебетовую. Мне в приложении пришло оповещение что за дебетовую карту я получу 1000 когда друг заберет карту, а на кредитную пришел якобы отказ. Позвонила подруга И-ва Светлана Вл-на и сказала что ей одобрили две карты. Я ее попросил позвонить и уточнить оформилась ли карта по моей ссылке на что оператор дала положительный ответ и сказала  что это просто ошибка в приложении. В назначение время приехал курьер. В доме ее установлена камера для просмотра за детьми (трое несовершеннолетних детей) и она вела запись приход курьера и соответственно записывала разговор. Она еще раз уточнила по моей ли ссылке регистрация. Курьер ответил что по ссылке друга, что другу деньги а ей бесплатное обслуживание. Сам ее зарегистрировал в приложении (скачал, установил). В итоге деньги мне не пришли. Позвонил на горячую линию, где мне ответили что я не при чем и они мне не имеют права говорить информацию. но что то там у них произошло. Но они могут сказать эту инфу моей подруге. Я сказал звоните ей. Через 10 минут она перезванивает и говорит что ей сказали якобы при регистрации приложения она поставила галочку не решаться по ссылке друга. Она набрала на вашего консультанта и сказала чтоб разбиралась, так как она не закачивать приложения а когда оформлял карты именно переходит в по ссылке и что ей подтвердил и курьер и оператор. То есть она добровольно отказалась от бесплатного обслуживания😂😂😂.В итоге обращение было составлено и по истечению 3 месяцев ответа так и не поступило. Я клиент банка уже лет 6 может больше, но такого отношения не ожидал. Мало того, что наличку уже снять не возможно с кредитки(хотя индивидуально кому то предоставляют такую возможнось) так еще и обманывают так нагло. Гашу кредитку и  ухожу в другой банк, там условия и переод лучше.