Хороший банк, который всегда был рядом

26.06.2022 12:38
1966
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк «Открытие» для меня действительно стал приятным открытием. Так получилось, что я редко смотрел куда-то, кроме желтого банка и даже не думал, что вокруг есть что-то лучше. В мае оформил карту «Открытия» и с тех пор пользуюсь исключительно ей. Неочевидный плюс — партнёры банка. Это большая группа банков, между которыми есть соглашение на пополнение и снятие денег в банкоматах. От чего удобств пользования картой Открытия становится ещё больше. Карту привёз курьер максимально быстро, а в процессе встречи рассказал всё, что можно рассказать о карте и условиях.  Поддержка в чате банка быстрая, в соцсетях тоже отвечают оперативно. То есть, если нужно будет помощь, ответ будет максимально быстро. Иногда от Тинькофф дольше ответа ждёшь)  Всё отлично, как и акция с кэшбеком 5% на все в течение 3 месяцев. Однако есть, конечно, печаль. Я оформил карту за пару дней до конца мая, а это значит, что кэшбек у меня май-июль, а не июнь-август. Получается, вместо 3 месяцев, у меня 2 месяца и 3 дня. Грустно, конечно. Я честный гражданин и был бы рад получить честные условия. А не те, что написал какой-то человек в офисе банка. Но я в своём отзыве рассказываю о банке, а он удобный и комфортный. Даже зарплату планирую перевести на «Открытие».  Таким образом, рекомендую к пользованию карту банка «Открытия». Это действительно достойный банк с достойными условиями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-29T13:22:25+03:00
Спасибо за отзыв. «Поддержка в чате банка быстрая, в соцсетях тоже отвечают оперативно»,—расскажите, пожалуйста, о конкретном примере. Укажите дату обращения. 07.07.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user0854234
2022-06-30T19:16:49+03:00
Я обращался 7 июня по поводу застрявшего перевода по СБП. Он уже четыре дня завис и зачислялся мне на счёт Открытия. В чате поддержки мне помог Никита, который проверил информацию, рассчитал, до какого числа деньги должны будут вернуться. Потом ушёл ещё что-то проверить и деньги зачислились на счёт сразу. Думаю, очень важно, чтобы поддержка не просто отвечала срок зачисления денег, но и в индивидуальном порядке просчитывала на конкретных числах, когда ждать денег.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-06-26T12:41:43+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудников, поэтому просим вас рассказать с какими именно вопросами вы обращались к специалистам и как они помогли в их решении, сколько времени заняло обслуживание. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024