Самый ужасный банк

Никогда в жизни не ненавидела так не одну организацию. Это всё, что я хочу сказать их сотрудникам. Отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиентам!  Началось всё с того, что я заказала карту Альфа-недобанка "на дом". Представитель сидела всё время оформления жевала жевачку, на всё мои вопросы мотала головой, мол, я отдыхала, тут всё изменили, я ничего не знаю... А мои какие проблемы? Вы представитель банка, учите новые+введения если вы отдыхали, вы должны проинформировать клиента! Кодовое слово эта мадам у меня, спрашивала, но почему-то не установила, что стало для меня проблемой при обращении в банк!  После проблемы не заставили себя ждать. Я зп вывожу сама через приложение нажала кнопку "вывести" и деньги через 5 минут на счету, один раз был сбой и они пришли через пол часа! КАЖДЫЕ 2-3 ДНЯ ПОЛТОРА ГОДА ТАК ВЫВОДИЛА И НЕ ЗНАЛА ГОРЯ. Но не с Альфой🤦‍♀️ тут денежки мои шли 4 дня!!! Не ответа, не привета, до службы поддержки дозвониться как до Путина, и всё, что они говорят, это "мы денег ваших не видим", серьёзно??? А я то думала это только я не вижу, то и звоню вам очки попросить для зрения! Причём, 150 раз позвони, и все 150 раз тебе скажут новую версию когда придут деньги))  След. раз решила вывести через сайт, ну думаю, мож тут они работают как всё, АН нет... Денежек опять своих не вижу! А онлайн-чат это вообще что-то с чем-то. Там видимо мамашки в декрете с дома работают, варят кашу, меняют подгузники, и параллельно пытаются отвечать клиентам. Иначе как можно объяснить, что НА ЛЮБОЙ, даже самый банальный вопрос они отвечают часами?! Я вообще в шоке с этого недобанка, слов просто нет. Отвечают как роботы заучеными фразочками заинтересованности в помощи клиенту ноль, кидают трубки, хамят. И ещё после всего мне звонят и настаивают, чтобы я объяснилась когда планирую совершать траты с карты, молчу, не видим, чтобы вы пользовались. Вы совсем там ку-ку?! А вы мне деньги мои перечислять вовремя не думали? Сами просто задумайтесь, кто станет пользоваться вашими картами с вашим "недообслуживанием" и сроками зачисления по 3-5 дней??? Всё банки уже давно вышли на уровень 21 века и переводы осуществляют практически моментально! Одни вы в прошлом веке остались. Молчу про то, что приложения у них нет, нужно КАЖДЫЙ РАЗ ПРИ ВХОДЕ ВВОДИТЬ ЛОГИН/ПАРОЛЬ, ЖДАТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КОДА ПО СМС И ВВОДИТЬ ЕГО! Что за древность? У вас совсем туго с финансами, что не можете себе позволить приложение и КОМПЕТЕНТНЫХ ОБРАЗОВАННЫХ сотрудников? Колхоз одним словом. Я ещё не видела такого отвратительнейшего позорного банка.  Никаких контактов оставлять не буду, т. к. вас слышать не желаю. Меня просто трясёт от бешенства и возмущения. Деньги последний вывод дождусь и блокирую вашу карту.