Не получите кэшбэк

26.06.2022 15:52
2080
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой картой несколько месяцев, за покупки (1%) и жкх приходит, приложение постоянно виснет! Но в один прекрасный день Решила купить страховку осаго через партнёра банка, тем более что был заявлен кэш бэк 15%!!! «Круто» подумала я и начала оформление! перешла по нужной кнопке-заполнила данные- выбрала стразовую компанию- нажала «оплатить» и Ввела данные карты! Платёж прошёл успешно!  прохрдит месяц , приближается число выплаты кэш бэка, но его нет … техподдержка отвечает , что оказывается я вообще не платила с карты))) и только по кнопке перешла!!! Но платёж же есть и чек тоже!!! В общем начались отмазки, что клиент дурак и все не правильно сделал … что и следовало ожидать, ведь 15% за покупку Осаго отдавать ой как жалко…  не ведитесь на сладкие предложения, сделают все, чио бы не платить! Скрины прикладываю, далее напишу в ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-29T15:55:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-23T10:55:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Дело в том, что выплата по предложениям партнеров происходит в иные сроки, отличные от зачисления кэшбэка по правилам программы лояльности. Мы проверили историю ваших операций и начислим вознаграждение за проведенную оплату до 25.08.2022. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Сделаем все возможное, чтобы вы смогли получить максимальную выгоду от использования нашей карты. При возникновении вопросов, будем рады помочь вам на почте smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка