Сплошной обман

26.06.2022 19:51
1484
Оценка
1
Отзыв проверен
Постоянно названивал и навязывали, что-то там...И тут вдруг заманили меня кэшбеком до 30процентов НА ВСЕ! Причем меня в этом очень убеждали на горячей линии! Затем когда я согласился мне назначили курьера на доставку "супер выгодной карты"))) Курьер естественно опоздал... Три раза назначал время и потом сам же его переносил..Мне бы нужно было уже на этой стадии отказаться, но я решил все таки дождаться Александра , который к слову соответствует своей конторке. Он также мне обещал неслыханный кэшбэк ДО ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА! Потом он "переобулся"и сказал что это увы не правда, и что его самого по кэшу кидают и начисляют 0.5 процента почти на всё!  ДО ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОН МНЕ ПЕЛ ЧТО 30 ПРОЦЕНТОВ НА ВСЕ!!! Дальше он стал впаривать всякую чушь от которой он сам был в шоке и не мог объяснить зачем это нужно.. Ну и вообще он очень плохо разбирался в финансовых услугах. Потом он настоятельно рекомендовал мне брокерский счёт, на который мне должен бал поступить подарок в виде супер ликвидных акций. Причем он не дал мне это сделать через личный кабинет, пояснив что только через него эта "акция"сработает в ТЕЧЕНИЕ ДЛЯ! В итоге ничего нет, счёт типо регистрируется,  пошли вторые сутки... Ну и кэшбэк из-за которого я оформлял карту , всего лишь обман ((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-29T17:38:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-21T11:47:47+03:00
Добрый день. По вашему контактному номеру было только два звонка и оба от вас. В ходе консультации мы не допускали ошибок, правильно вас информировали по программам лояльности. Навязчивости с нашей стороны не было. Мы подробно рассказали о том, какой кэшбэк вы получаете за покупки. Мы не говорили, что кэшбэк 30% идет за каждую покупку. На встрече мы сообщили вам, что кэшбэк до 30% начисляется по спецпредложениям от партнеров, Также сообщили вам, что на некоторые категории кэшбэк начисляется в размере 0.5% от стоимости покупки. В этом нет никакой ошибки. Ситуацию с переносом встречи проработаем отдельно. Для некоторых клиентов мы проводим акцию, в ходе которой, предлагаем им открыть брокерский счет по специальной ссылке от представителей. За выполненные условия мы предоставляем бонусы. Здесь мы допустили ошибку, брокерский счет можно открыть без представителя. Сам брокерский счет мы открываем в течении двух рабочих дней, вы его открыли 25.06.2022 – это выходной. Счет вам уже открыли, акции вы получили. Извините, пожалуйста, за допущенные ошибки. Мы обязательно отработаем каждую и сделаем все возможное, чтобы впредь не допустить их.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка