Комиссия не по тарифу

27.06.2022 08:36
2232
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Любимый банк, не успел я поделиться с тобой своими переживаниями по поводу корявого информирования по переводам, а уже новый вопрос. Пишу сразу здесь, так как чат молчит. Итак прилетают мне сегодня утром на подписание документы на перевод от пятницы 24.06 и я заношу руку, чтобы подписать его и отправить, а там светится комиссия в размере 10% от суммы перевода. Честно сказать ничего не могу сказать. При этом мне доступен расширенный "зеленый лимит" на перевод денежных средств под 0.99% на сумму почти вдвое превышающую ту, которуя я отправляю. Прошу пояснений, банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T14:40:07+03:00
Первый отзыв размещался без оценки, из второго перенесена "1". Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. UPD 20.07.2022 Принимаем итоговую оценку "1" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
Модульбанк
Модульбанк
2022-06-28T07:43:44+03:00
Владислав, здравствуйте! Вернем комиссию по лимитам за перевод на физических лиц, итоговая комиссия составит 150 юаней по текущему курсу, об этом подробнее написали в чате личного кабинета. Ценим наше сотрудничество и остаемся на связи. С уважением, Модульбанк
V.J.K.
2022-06-28T07:58:26+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка