Нарушение банком условий акции "Приведи друга"

27.06.2022 14:08
1633
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, 10.06.2022 мною была оформлена заявка на получение дебетовой карты по пригласительной ссылке. В рамках акции приглашающий и приглашенный после выполнения условий должны получить по 1000р от банка. 12.06.2022 карта получена, 14.06.2022 выполнены условия акции, однако банк отказывается выполнять обязательства, ссылаясь на то, что - цитирую "Ответ по обращению № A2206252707 Здравствуйте, Наталья Геннадьевна. Мы все проверили. Для получения вознаграждения по акции "«1000 ₽ после первой покупки» необходимо было заказать карту и совершить покупку до 09.06.2022 до 23:59 мск. Вы совершили покупку 14 июня, условия акции не выполнены. Выплата произведена не будет." Подчеркну, заявка на получение оформлялась 10.06, карта получена 12.06., так что совершить покупку до 09.06. было невозможно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-21T15:18:50+03:00
Приветствуем! Данная акция была до 09.06.2022., поэтому ваша карта в ней не участвует. Выплата не предусмотрена.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка