Благодарность сотруднику

27.06.2022 17:59
4723
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность  сотруднику Росбанка Екатерине Л-ак за оперативное, высокопрофессиональное решение вопроса, касающегося оплаты автокредита за умершего кредитора Е-ва Виталия Ю., а также за вежливое и внимательное отношение к клиентам. Высоко оцениваю её работу и считаю что Екатерина достойна признания и поощрения! Благодаря Екатерине решён непростой вопрос, оперативно выдана карта, даны грамотные и понятные разъяснения на возникшие вопросы. При этом Екатерина обладает и отличными человеческими качествами, вежлива, обязательна, дисциплинирована. В тяжелый для моей семьи период - потери близкого мне человека-сына, Екатерина не только профессионально решила вопрос, но и нашла нужные слова соболезнования и поддержки! Благодарю Екатерину Л-ак! Здоровья, счастья, благополучия и профессиональных успехов желаю Екатерине! Спасибо!!!
Росбанк
Росбанк
2022-06-27T18:03:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Екатерина слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023