Не хотят выплачивать деньги по акции "деньги вам и друзьям"

27.06.2022 21:14
1569
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В мае была акция "деньги вам и друзьям", суть в том, что друг должен был перейти по твоей ссылке, зарегистрироваться и потратить любую сумму, тогда и ты и он получат 1000р, пригласил коллегу, она 30го числа потратила деньги и через пару недель получила свою 1000, а у меня она отображается "деньги придут когда друг сделает покупку", несколько раз обращался в банк, говорил что условия акции уже выполнены, но меня всё время отфутболивают, сейчас говорят, что условия акции поменялись, что теперь уже я должен совершить 5 покупок, которые я совершил, но деньги так и не пришли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-22T10:23:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Отлично, что ситуация разрешилась. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, можно обращаться в чат через приложение Альфа-Мобайл, личный кабинет Альфа-Онлайн, телефонный центр или отделение.
user-21928484604
2022-07-13T20:47:48+03:00
проблему решили через поддержку вконтакте
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка