Может откроем в 11. Может нет

28.06.2022 10:01
1338
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я была в отделении банка Москва. М тульская. Большая тульская. Заранее уточнила. Открываются в 9-00. По будням.   Пришла. Никого. Девочки из почты сказали что НИКТО НИКОГДА РАНЬШЕ 11 НЕ ПРИХОДИТ.  Я уточнила еще раз у вас на горячей линии. С 9-00. Девочки отправили смс вашей сотруднице. Лна ответила что будет к 11. КАК БАНК МОЖЕТ РАБОТАТЬ С 11????  При этом везде информация с 9
Почта Банк
Почта Банк
2022-06-30T16:29:15+03:00
Уважаемая user-10838487246! Искренне сожалеем о том, что эта ситуация послужила причиной для написания отзыва. На момент Вашего посещения отделения Банка, отделение, действительно, было закрыто по техническим причинам. О чем была оставлена информационная табличка на рабочем месте сотрудника. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас повторно обратиться в Банк для решения Ваших вопросов. Выражаем надежду на то, что данный инцидент не отразится серьезным образом на нашем сотрудничестве. С уважением, Юлия, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025