Самый худший банк, который я когда-либо встречала

28.06.2022 14:59
1707
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В прошлом году наш банк Восточный нас передал в Совкомбанк, ни когда у меня в восточном небыло не одной просрочки, как только перешли в Совкомбанк так понеслось. Оплату вношу вовремя чтобы не портить свою кредитную историю но банк её вам поможет все равно испортить. Присылает нелепые просрочки потом сам же в них разбирается и так каждый месяц причем в БКИ отправляет что просрочка которой нет а исправлять свои косяки не хотят. Приложение вообще долбанутое вечно списывает всю сумму ложу всегда побольше но списывают все и не оставляют лишнии средства и не пишут куда списали. Когда звонишь задаешь вопрос косят под дураков как будто не понимают почему все так происходит.  На протяжении полугода уже просто достали что хочется реально не платить вовремя. Не советую этот банк если вы хотите чтобы вам каждый месяц мозг выносили вам туда.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-07-01T16:14:51+03:00
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Сообщаем, что указанная Вами информация направлена в ответственное подразделение, в настоящее время Банком проводятся технические мероприятия по урегулированию данного вопроса. Более подробная информация направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user8948003
2022-08-18T09:07:01+03:00
Проблему наконец решили. Прошел месяц вроде больше небыло что положила вовремя и просрочка. Сейчас пока работает месяц четко и остаток остаётся на остатке, ни как полгода он исчезал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка