Благодарность сотруднику

28.06.2022 14:59
2529
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Промсвязь банк для открытия рассчётного счёта и предоставления эквайринга с терминалом оплаты. Выбор в пользу ПСБ был сделан в большей части потому,что от данного банка не поступило ни одного спам-звонка с предложением своих услуг. Считаю это важным.  При обращении в отделение,получил полную консультацию,по всем интересующим меня вопросам,без лишних запутанных терминов. Уже после заключения договора иногда приходилось обращаться за помощью в решении некоторых банковских вопросов к менеджеру по работе с юр. лицами Т-ой Ольге В.  Хочется отметить компетентность и клиентоориентированность данного сотрудника. Если конкретнее,то получил непосредственную помощь в решении банковского вопроса,находясь в тот момент в другом городе. При ведении бизнеса,хотелось бы почаще сталкиваться именно с таким отношением к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-01T11:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обращались, чем конкретно он вам помогал? Уточните даты событий.
user-41748489837
2022-07-01T13:26:27+03:00
Дата 16.06. Возникли трудности с доступом в личный кабинет онлайн-банка. Для решения проблемы нужно было моё пристутствие в отделении банка, что было трудновыполнимо ввиду выезда мной из города. Упомянутый сотрудник в короткое время связался с ближайшим на тот момент ко мне отделением и договорился о моём визите,что в свою очередь весьма выручило меня и сэкономило массу моего времени.
ПСБ
ПСБ
2022-06-28T16:37:37+03:00
Уважаемый user-41748489837! Мы очень признательны Вам за то, что сделали выбор в пользу продуктов и услуг банка и нашли время выразить слова благодарности работнику дополнительного офиса. Ваши теплые слова обязательно будут доведены до сведения указанного Вами работника и его руководителя. Мы и далее постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в Банке. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025

Продукты банка