Тинькофф и их мобильное приложение. Особенности кредитования

Всем доброго дня! Уважаемые потенциальные клиенты данного банка. Расскажу вам свою историю и насколько возможно, отговорю брать кредит в этом заведении. Ранее пользовался их услугами. Брал 500000 рублей, которые отдал заранее. Ни одной просрочки. Всегда платил с переплатой и вовремя. Накануне, присмотрел автомобиль, когда находился в командировке в городе Владивосток. Перспектива купить авто и ехать домой на нём мне показалась не только не страшной, но и ещё заманчивой. Как никак можно страну посмотреть. Зашёл в приложение банка и подал заявку на автокредит на пять лет и 1200 тыс. рублей. Так как был выходной, я не надеялся получить быстрое решение. Но к моему удивлению, спустя несколько часов мне отзвонились из банка. Задали несколько вопросов, взяли телефон начальника и на этом ретировались. Затем пришло сообщение, что банк одобрил мне 639 тыс. рублей на 5 лет. Сделаю небольшую ремарку, что вы не можете в приложении нажать на кнопку и взять кредит. Вам всё равно будет нужно звонить в банк оператору, чтобы сделать это удалённо. Увидев сумму и понимая, что она меня не устраивает, я вновь позвонил в банк. Из разговора с оператором, я сделал вывод, что нужно оформить обычный кредит на эту же сумму, но уже на десять лет. Мало ли, может банк считает, что я мало зарабатываю и нужно уменьшить сумму ежемесячного платежа?! Я создал новую заявку. Последующих два дня звонил в банк и спрашивал, когда мою заявку рассмотрят. Операторы говорили мне, что она ещё на рассмотрении, но предлагали взять автокредит, ведь он уже одобрен. На третий день я позвонил ещё раз и тут новая оператор сказала мне, что с одобренным автокредитом, новая заявка рассматриваться не будет! Обалдеть! А почему другие сотрудники банка не сказали мне про это?! Испытывая крайнее раздражение, я попросил аннулировать мою заявку на автокредит. Три дня были просто потеряны. Надо ли говорить, что в течении этого времени мне звонил продавец авто. Хорошо, что я не оставил залог за автомобиль... Согласен, это мои проблемы, ок. После разговора, мне тут же на почту пришло письмо из госуслуг, о том что Тинькофф хотят покопаться в моих счетах. Я согласился. И вот уже через часа четыре пришло уведомление от банка, что мне одобрили!.. Аж 250 тысяч рублей на срок до трёх лет! Круто! Спасибо. Теперь ко второй претензии. Я понимаю, что многие, включая банк, скажут, что это дело банка сколько дать вам денег и на какой срок. В моём случае, правда, такая "щедрость" казалась мне издевательством. Но вопрос в другом. В приложении вы можете написать любую сумму и выбрать максимальный срок 10 лет. И была "галочка", оформить залог. Она не была обязательно и я на неё естественно не нажал. В итоге, когда я в очередной раз позвонил оператору банка, выяснилось, что сумму свыше миллиона рублей, банк не выдаёт без залога. Какого лешего вы это не указываете в приложении?! Я бы не терял время с вашим банком! В итоге, я закрыл свою дебетовую карту, что осталась после прошлого кредита, попросил оператора удалить меня из всех информационных баз и больше не беспокоить по поводу своих банковских продуктов. Раньше, Тинькофф для меня был самым продвинутым банком. Мне нравилось то, что решения можно было принимать удалённо. В то время, когда тот же ВТБ практически не выдаёт кредиты без страховки, Тинькофф можно было брать кредит без неё. Но сегодня, как пишут многие в отзывах, данный банк испортился. Не рекомендую сотрудничество с ним никому. Спасибо за потраченное время!